Description du poste
Une carrière qui laisse votre passion s’exprimer
Vous serez le garant du futur déroulement du séjour des clients dans l'hôtel.
Vous assurerez pour chaque client, un service et une expérience uniques, personnalisés et chaleureux.
Votre équipe vous formera et vous accompagnera dans le respect des procédures et standards internes et de la marque Sofitel, en vue de faire de vous un parfait Ambassadeur de l'hôtel, avec sérénité, confiance et autonomie.
Vous serez en charge des missions suivantes :
* Prise de réservations individuelles dans le respect des standards de la marque,
* Saisie de réservations individuelles et le suivi des dossiers,
* Communication et coopération avec les autres services.
* Assister la Directrice du revenu dans ses tâches quotidiennes (communication des tarifs, reporting...)
Qualifications
Votre contribution
* BAC +3 minimum
* Stage de 4 à 6 mois
* Vous maitrisez le français et l'anglais couramment, à l'écrit comme à l'oral, et avez une excellente élocution.
* Vous aimez la vente et la relation client.
* Vous travaillez en toute autonomie, êtes organisé(e) et avez le sens des priorités.
* Ouvert(e) d'esprit, vous avez le souci du détail et la passion de l'excellence.
* Idéalement, vous possédez des connaissances sur les logiciels OPERA et TARS.
Informations supplémentaires
Epanouissez-vous au sein de notre communauté Sofitel Paris Le Faubourg :
* Indemnité légale de stage
* Indemnité nourriture
* Remboursement du navigo à 100%
Laissez votre passion s’exprimer et postulez maintenant
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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