Nous cherchons deux Game Master, chargés également de l'accueil des clients.
Disponibilités : Les Week-ends (vendredi, samedi et dimanche) mais aussi ponctuellement en semaine.
Les horaires étant contraignants, nous cherchons quelqu'un de disponible ayant conscience des amplitudes horaires de l'escape game.
Le pic d'activité étant principalement le soir et les week-ends, ainsi que les jours fériés et les vacances scolaires. Vous travaillez 08h les vendredis et les dimanches (13h00 à 22h avec 1 heure de pause) et 10h les samedis (13h30 à 00h30).
DESCRIPTION DES TÂCHES :
- Accueillir et briefer les équipes avant l'expérience.
- Accompagner et guider les équipes durant leur voyage temporel dans nos rooms.
- Faire un retour général sur le déroulement de l'expérience des voyageurs.
- Remise en place minutieuse à l'identique de la salle après chaque partie (accessoires, indices.).
- Répondre aux demandes des clients : réservations, informations sur le déroulement du jeu, accès à la salle, horaires d'ouvertures, tarifs, etc.
- Aider à promouvoir l'activité: distribution de flyers, etc.
AUTRES INFORMATIONS :
- Nous cherchons quelqu'un de volontaire et d'impliqué.
- Autonomie et capacité à travailler en équipe.
- Anglais parlé souhaité, d'autres langues serait un plus.
- Enthousiasme, proactivité et disponibilité afin de satisfaire les clients voyageurs tout au long de leurs expérience.
- Adaptabilité et professionnalisme face aux imprévus.
- Rigueur, ponctualité, ordre et bonne présentation.
- Contact facile et excellente communication.
- Appétence pour les jeux de société, jeux de rôle
Vous vous sentez l'âme d'un agent du temps pour intégrer notre équipe ?
En fonction de votre profil, ce poste pourra faire l'objet d'une formation avant embauche (Préparation Opérationnelle à l'Emploi Individuelle) qui peut vous mobiliser en semaine.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accueillir, orienter, informer une personne,Identifier, traiter une demande client,Relayer de l'information,Utiliser les outils numériques,Utiliser un outil, une machine, un équipement, une installation,Jeux de rôle,Théatre,Animation,Jeux de sociétés
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Autres activités récréatives et de loisirs
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
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