Nous recherchons un(e) gardien(ne) d'immeuble pour notre résidence d'une centaine de lots située à Vandœuvre-lès-Nancy et principalement occupée par des étudiants.
Placé sous l'autorité du syndic, vous serez son référent et l'informerez de tout dysfonctionnement ou difficulté.
Vous entretiendrez une relation de confiance avec les locataires et les propriétaires, vous gérerez leurs demandes et leurs apporterez tout renseignement utile. Vous veillerez à faire respecter le règlement intérieur, gérerez les imprévus et les conflits avec discernement. Votre surveillance sera facilitée grâce au système de vidéosurveillance que vous piloterez.
Vous tiendrez des permanences pour répondre aux besoins des occupants. Vous effectuerez quelques tâches administratives, notamment la gestion des fiches de locataires et des accès.
Vous serez chargé(e) de l'entretien ménager des parties communes (halls d'entrée, couloirs et escaliers), de l'entretien sommaire des espaces verts, vous entretiendrez le trottoir et les parkings, vous assurerez la surveillance générale relative à la bonne tenue de la résidence et à la sécurité.
vous réaliserez quelques petits travaux d'entretien courant.
Vous accueillerez les entreprises intervenantes et contrôlerez leurs tâches.
Conformément à la convention collective des gardiens, concierges et employés d'immeuble le temps de travail est de 35 heures hebdomadaires de travail effectif inclus dans un temps de présence de 47h00 hebdomadaires. En dehors de votre temps de travail effectif, vous assurerez donc 12 heures de permanence au cours desquels vous devrez être présent(e) dans l'immeuble pour répondre aux éventuels besoins des occupants ou des intervenants extérieurs.
Qualités requises :
- Dynamisme, autonomie, polyvalence et discrétion
- Savoir faire preuve d'autorité
- Souci de la propreté et de l'hygiène
- Sens du service et écoute
- Maîtrise de la communication par mail et par téléphone
Profil recherché :
Aucun diplôme spécifique n'est exigé mais une première expérience en tant qu'agent d'entretien, de surveillance ou dans poste similaire en tant que gardien(ne) est un atout. Idéalement, quelques notions de bricolage ou de jardinage seront bienvenues. L'ouverture à des formations spécifiques est demandée.
Formations internes possibles :
- Sécurité et maintenance
- Techniques de nettoyage
- Habilitation électrique
- Entretien des espaces verts
Conditions de travail :
Contrat : CDI temps plein
Travail en journée, sur le site
Logement de fonction inclus dans le poste après période d'essai : appartement 2 pièces refait à neuf, eau chaude/froide et chauffage compris, parking privatif
Avantages :
Prime : 13ème mois
Avantage en nature
Experience: 1 An(s) - sur le même métier serait un plus
Compétences: Électricité,Accueillir, orienter, informer une personne,Contrôler les systèmes de sécurité,Contrôler l'état du bâti,Surveiller et vérifier l'aspect, la propreté et la salubrité des espaces communs, des locaux et des équipements,Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs,Entretenir les équipements de collecte de déchets,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Réaliser des petits travaux d'entretien
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Administration d'immeubles et autres biens immobiliers
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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