Hôte d'accueil / conseiller automobile (h/f)

Manpower SARTROUVILLE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'automobile, un Conseiller client Automobile (H/F) \n - Premier point de contact pour toute question des clients. Répondre aux appels téléphoniques, courriels et recevoir ceux qui viennent au volant de Ieur voiture afin d'apporter une réponse la plus appropriée\n - Déterminer si un problème technique peut être résolu au téléphone; référer immédiatement le problème au Contremaitre/Gestionnaire de Service\n - Enregistrer les problèmes et les données dans système de gestion intégré\n - Coordonner avec chaque client le temps de ramassage, nettoyage, et livraison de chaque véhicule.\n - Ramasser et livrer les véhicules à l'aide d'une fourgonnette et d'une remorque de 20 pieds\n - Gérer et recevoir les fonds.\n - Recouvrer les dettes et faire les contrôles\n - Exécuter toute autre tâche connexe qui peut lui être confié\n \n - Posséder d'excellentes aptitudes de communication tant à l'oral qu'à l'écrit ainsi que la capacité de suivre les instructions.\n - Garder et faire preuve d'intégrité et d'attitude professionnelle de haut niveau en tant que Conseiller en Service\n - Avoir une expérience de concessionnaire auto serait un atout.\n - Maitrise du package Microsoft (Excel, Word, PowerPoint et Outlook.)\nPermis B indispensable.\nPoste en 39H (samedi travaillé) \n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap