La Direction de l’Action Sociale, de l’Insertion et des Parcours vers l’Emploi (DASIPE) mène une politique d’accueil et de soutien auprès des publics de tous âges dans leur accès aux droits, l’insertion et le développement de leur autonomie.
Le service Ressources Initiatives assurent les fonctions support pour les équipes de la DASIPE : RH, coordination informatique, communication, logistique, Administration et Finances et RSA.
Au sein du SRI, La Mission Administration et Finances a en charge 2 secteurs :
- Un secteur administratif et financier chargé du budget, de la comptabilité, des marchés et conventions, des appels à projets, du financement du FSE.
- Un secteur chargé de la gestion de l’allocation, des indus, des remises de dettes, de la gestion des fraudes, des recours et contentieux en matière de RSA et de la mise en œuvre de la réduction suspension en matière de RSA
Contexte particulier du poste : Le département met en place en 2022 la réduction suspension des droits à l’encontre des allocataires du RSA qui ne remplissent pas leurs obligation d’insertion. Une équipe pluridisciplinaire constituée par arrêté du PCD propose des sanctions à la validation du PCD. Cette disposition légale étant en cours de mise en œuvre, les modalités de travail sont en cours d’élaboration.
- Assurer la gestion de l’équipe pluridisciplinaire.
- Sous la responsabilité du cadre A en charge de l’action, il garantit le bon fonctionnement de l’équipe pluridisciplinaire. Il en assure également les tâches de gestion administrative.
- Assurer l’accueil physique et téléphonique des usagers et des partenaires.
- Suivi individuel des situations présentées en équipe pluridisciplinaire.
- Suivi des situations particulières, les sollicitations des organismes payeurs, notamment les demandes de rétablissement du droit.
- Il tient à jour les différents tableaux de bord et outils de suivi du secteur
- Il travaille en lien avec les deux autres secrétaires du secteur RSA
Préparation des ordres du jour et des PV des EP.
- Participation à l’EP.
- Actualisation des situations des bénéficiaires du RSA à chaque étape de la procédure.
- Assurer le lien avec les référents sur les situations individuelles
- Saisie éventuelles dans l’outil Orias des décisions et transmission à l’organisme payeur
- Traitement des courriers et mails.
- Réponse aux questions et aux sollicitations des allocataires.
- Accueil physique et téléphonique
Aptitude à travailler en équipe.
- Capacité d’organisation et de rigueur
- Capacité à respecter des délais
- Accueillir de manière adaptée le public ou interlocuteurs téléphoniques
- Travailler en collaboration, transmettre et partager des informations ou des tâches et suivre des dossiers
- Respecter les règles de la discrétion professionnelle et de confidentialité
- Etre force de propositions
- Maitrise indispensable des outils bureautiques, Excel en priorité
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