Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et 7j/7. Mutuaide est une filiale de Groupama, spécialisée dans l'assistance du quotidien à l'extrême
Si vous vous reconnaissez dans des valeurs telles que « Bienveillance - Coopération - Excellence » et que vous souhaitez donner du sens à votre quotidien, alors à vous maintenant d'écrire votre histoire à nos côtés !
La mission principale de Mutuaide ?
Aider les assurés en déployant des solutions adaptées pour leur permettre de faire face aux aléas de la vie (dépannage, rapatriement, indemnisation, mise en place de service divers) - 7j/7 et 24h/24 !
Nous recrutons notre nouveau manager de proximité ! Au sein de l'équipe de David Lantenois, Responsable du pôle Assistance Voyage, composée de 4 managers de proximité, vous encadrez une équipe d'une dizaine de collaborateurs. Vous contribuez au bon déroulement et au succès des missions qui sont confiées à votre équipe, vous êtes acteur de sa réussite.
Vos missions :
Recruter, intégrer et garantir le bon climat social de l'équipe
Motiver, animer et accompagner votre équipe dans la bonne réalisation de ses missions
Planifier, organiser et piloter les activités quotidiennes dans la recherche de performance de l'équipe
Suivre et permettre l'atteinte des objectifs de vos collaborateurs
Être relais de la stratégie de la direction en donnant du sens et en proposant les actions adaptées
Participer aux projets d'amélioration et d'innovation tout en impliquant vos collaborateurs
Vos avantages :
Des horaires atypiques : vous travaillerez 4 jours par semaine entre le Lundi et le Dimanche. Les journées durent 9h38 (8h38 + 1h de pause déjeuner)
Transports remboursés à 100 % ou parking, carte restaurant, salle de sport, etc.
Télétravail partiel possible
Un cadre de travail agréable : un plateau d'assistance moderne et lumineux basé à Noisy le Grand (93) au pied du RER A. Une salle de détente dédiée avec de vrais espaces de convivialité
Le planning est connu au moins un mois à l'avance
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