Ingénieur support infrastructure et applicatif f/h

Votre rôle

Et si les systèmes informatiques complexes et critiques de nos clients étaient votre nouveau terrain de jeu?

Nos clients sont des clients basés en France (banques et assurances, secteur public, domaine de la santé…). Ils attendent de nous un fonctionnement de service optimal pour leurs applications RH, paie, facturation…

Votre rôle: déployer et assurer l’exploitation de ces systèmes, sous la responsabilité du responsable d'exploitation.

* Mener à bien le déploiement des nouveaux systèmes en relation étroite avec les chefs de projets client
* Assurer le maintien en condition opérationnelle des systèmes, assurer la gestion des incidents et des changements
* Participer à l’amélioration continue des services : mettre en place du monitoring fiable permettant d’anticiper les incidents.
* Travailler avec les technologies de BigData et de Machine Learning afin de rendre le service toujours plus pro-actif.

Rejoignez l’équipe d’exploitation des systèmes et des applications.
Cette équipe, responsable de la « Gestion des Incidents » et de la « Gestion du Changement » sur ces infrastructures est basée en France.
Elle travaille en étroite collaboration avec les équipes techniques de nos clients et avec les autres équipes d’Orange Cloud for Business, situées dans nos Majors Services Centers, en Inde, Égypte, Ile Maurice.