Administrateur des ventes h/f

Le Groupe national ALTEMA est spécialisé dans la conception, la fabrication et la distribution de solutions destinées à l'habillage du bâtiment et à l'évacuation des cheminées.
Le Groupe ALTEMA a un effectif d'environ 600 salariés et le siège social est situé en Alsace. La distribution s'effectue à travers un réseau de 40 points de vente et s'appuie sur une plateforme logistique et un site industriel en constant développement. Dans le cadre d'une création de poste, notre Plateforme logistique ALTEMA basée à Atton recrute un Administrateur des ventes (H/F) Rejoignez-nous ! Sous la responsabilité du responsable plateforme, vous aurez en charge la gestion des dossiers depuis la réception des commandes jusqu'à la livraison des produits chez le client.Vous serez l'interface entre des clients, des services internes (commercial, production, planification) et des intervenants externes (transporteurs) de l'entreprise. Votre quotidien ?
- Accueillir la clientèle au téléphone.
- Saisir dans les délais, commandes mails et fax des clients + A/R
- Adresser les AR chiffrés aux clients et contrôler les tarifs et signale les incohérences tarifaires.
- Réaliser un double contrôle des saisies de commandes saisies par les clients (agences)
- S'assurer de la cohérence des commandes et la promesse client au regard des objectifs de la société.
- S'assurer du traitement des commandes et tenir les délais clients.
- Tenir informé les clients sur les retards de livraison dans les plus brefs délais.
- Gérer les demandes diverses des clients et éviter les conflits notamment sur les délais.
- Assurer une communication régulière et efficace entre les services de la société, aussi bien, livraison, expédition, fabrication, et les services commerciaux (approvisionnement et dépôt).

Les avantages :
- Contrat CDI sur 38h30
- Rémunération sur 13 mois
- Tickets restaurants
- Epargne salariale
- Mutuelle et prévoyance
- Travail du lundi au vendredi
- Un parcours d'intégration personnalisé