Le poste nécessite une polyvalence : accueil et accompagnement de familles dans un hébergement collectif dans le cadre de l'hospitalisation. Gestion de la vie en collectivité, veillez au bon fonctionnement de la structure.
Accueil physique et téléphonique de la maison. Préparer et mener les entretiens d'admission et les départ des familles de la maison (visite / présentation de l'établissement...)
Veiller à la bonne gestion et à la mise à jour des dossiers administratifs des familles, participer aux différentes tâches nécessaires à la bonne administration de la maison...
Être à l'écoute, attentif à leurs besoins, empathie, bienveillance, confidentialité, réactivité, travail en équipe, sont nécessaires pour occuper ce poste.
Une grande polyvalence vous sera demandée ainsi qu'un esprit créatif pour organiser des animations / sorties pour les familles
Vos plages horaires seront à définir selon votre disponibilité, du lundi au dimanche à convenir. Contrat évolutif...
Experience: 1 An(s) - dans un même type de poste
Compétences: Accompagner le développement de l'autonomie d'une personne,Conseiller, accompagner une personne
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres hébergements
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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