En tant qu’assistant. e Private Client Relationship – Conciergerie & Hospitality vos missions seront les suivantes :
CONCIERGERIE
* Gestion des bridges (clients internationaux souhaitant une visite d’atelier LV(MH) et/ou un rendez-vous en magasin) et envoi des welcome packs (préparation, envoi à l’hôtel et suivi)
* Gestion du calendrier des différentes demandes et expériences
* Coordination avec les différents key contact/prestataire (listing, restriction alimentaire, etc)
* Recherche de nouvelles expériences aspirationnelles pour nos VIC, de nouveaux lieux et de nouvelles activités culturelles en cohérence avec les valeurs, l’histoire et les ambitions de la Maison : hôtels, restaurants, expositions, événements sociaux et autres divertissements qualitatifs
* Aide au développement des outils de Conciergerie : invitation, outil de suivi, etc…
* Suivi de la gestion du budget
PROJETS SPECIAUX
* Préparation et gestion des welcome packs clients
* Gestion des listings et des accès
* Accueil des clients sur les différents événements parisiens
* Suivi du calendrier des activations hospitalité
* Soutien logistique sur tous les sujets (envoi et réception)
* Suivi et reporting à la direction
* Soutien sur le report, établissement d’une rétrospective et bonne conservation des archives
* Veille informationnelle active de la concurrence et des best practices
* Coordination entre les autres pôles du service PCR, les 8 zones internationaux, les autres départements de la Maison ainsi que les autres Maisons du groupe
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