Agent d'exploitation (h/f)

Agent d'exploitation (H/F)

MODALITÉS DE CONTRAT

* Type de contrat : CDI

* Salaire annuel brut : +/-30 000€

* Lieu de travail : Saint Laurent de Mûre

* Conditions de travail : 39h par semaine, du lundi au vendredi

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

Investissez dans votre carrière en rejoignant TIP France, certifié Great Place To Work ! Nous considérons qu’il est important de récompenser nos collaborateurs pour leurs compétences et leur engagement remarquables. C’est pourquoi, nous offrons une gamme d'avantages en plus d’un salaire attractif :

* Mutuelle d’entreprise familiale (50% frais pris en charge par TIP)

* Carte Edenred (tickets restaurant, 162€ mensuel dont 100€ part patronale)

* Chèques vacances offert par le CSE (800-1000€ estimés par an)

* Plan d’Epargne Entreprise avec un abondement de TIP

* Option d’ouvrir un compte flexi alimenté par les heures supplémentaires pour plus de jours de repos

LE POSTE

Sous la responsabilité du responsable d’exploitation, vous gérez le parc de véhicules de l'agence ainsi que les entrées/sorties de matériel liées à des prestations d’entretien ou de réparation. Vous êtes en contact permanent avec les clients pour ce qui concerne :

* La convocation et suivi des visites préventives et réglementaires

* L’accueil en agence

* La mise en place des nouveaux contrats

* Les entrées/sorties des matériels

* La gestion des dépannages

Vous êtes également responsable de la bonne tenue du parc, des inventaires ainsi que du respect des procédures de gestion, de qualité ou de sécurité. Une véritable interface, vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes commerciales, l’administration des ventes, les ateliers, les équipes de Customer Support, du Fleet Control, des Assets et du Service Remarketing.

SAVOIRS-FAIRE

* Expériences en exploitation et transports

* Service à la clientèle, expérience dans la gestion des réclamations client

* Maîtriser les outils informatiques

* Fortes compétences en communication et d’écoute

* Savoir prioriser et sens de l’organisation

* Bonne maîtrise des règles HSE (Hygiène, Sécurité, Environnement)

* Bonne connaissance des standards industriels et de la réglementation en vigueur dans l’industrie du poids-lourds

* Avoir une excellente compréhension des concepts et procédures de location, de leasing et de maintenance

* La connaissance de l’anglais est un plus

SAVOIRS-ÊTRE

La culture d’entreprise est cruciale au bien-être et à l’épanouissement professionnel de nos collaborateurs. C’est pourquoi nous recherchons des personnes qui partagent nos valeurs.

We believe diversity drives innovation. The variety of nationalities, cultures, religions and ethnic backgrounds enrich our workforce by bringing together new ideas, innovations and thinking styles that lead to business success. Integrity, honesty and ethical behavior are at the core of our business. When we have a vacancy, we welcome everyone who has the potential, skills, commitment and honest way of working into our TIP family.

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