Responsable pilotage brokers (h/f)

Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité. Manpower s’appuie sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance. Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d’emploi.
Nous vous proposons de rejoindre une entreprise dynamique et en pleine croissance dans le secteur de la mobilité.
?Il s'agit d'un poste de un Responsable Pilotage Brokers en CDI.
Un poste clé avec une responsabilité opérationnelle majeure et une forte autonomie.
L'opportunité de collaborer avec des partenaires internationaux tout en impactant directement les résultats de l'entreprise. Pilotage et Gestion Opérationnelle :
- Assurer le bon déroulement des opérations liées aux brokers, en coordonnant l'ensemble des processus internes.
- Superviser les plannings opérationnels.
Développement Commercial et Chiffre d'Affaires :
- Identifier des leviers de croissance pour maximiser les ventes via les brokers.
- Optimiser les performances commerciales en adaptant les stratégies tarifaires et promotionnelles.
- Suivre les résultats et proposer des actions correctives.
?Gestion de la Relation Partenaire :
- Être l'interlocuteur principal des brokers pour toutes les questions opérationnelles et stratégiques.
- Développer des relations solides et durables avec les brokers pour renforcer la collaboration.?
Pricing et Paramétrage :
- Construire et ajuster les stratégies tarifaires selon les spécificités des brokers et les tendances du marché.
- Configurer les prix, promotions et inventaires sur les plateformes des brokers en lien avec les équipes internes.
Collaboration avec le Réseau :
- Travailler étroitement avec les agences et le réseau interne pour garantir la disponibilité des véhicules et des services adaptés aux besoins des brokers.
- Renforcer la communication avec le réseau pour résoudre rapidement les défis opérationnels.?
?Analyse et Reporting :
- Analyser les performances opérationnelles et commerciales des comptes brokers : volumes, marges, et satisfaction client.
- Préparer des rapports détaillés pour la direction et proposer des axes d'amélioration.?

- Bac +3 à Bac +5 en commerce, gestion, ou équivalent.
- Minimum 3 ans d'expérience en gestion de comptes partenaires et/ou gestion opérationnelle, idéalement dans le secteur de la location de voitures, du voyage, ou des brokers.
- Une expérience en pricing et revenue management est fortement appréciée.
- Maîtrise indispensable d'Excel (avancé, notamment pour l'analyse de données, les tableaux croisés dynamiques, etc.).
- La connaissance de SQL serait un atout significatif.
- Expérience avec des outils de gestion d'inventaire et de pricing.

Qualités requises :
- Excellente capacité à collaborer avec des partenaires externes et internes pour gérer des opérations complexes.
- Fortes compétences en communication, organisation et résolution de problèmes.
- Anglais professionnel indispensable.
Poste à pourvoir ASAP en CDI, rémunération fixe de 38K€ (négociable).

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap