Luxe Talent recherche actuellement un ou une Senior Floor Manager pour une prochaine ouverture de magasin à Paris. La marque, internationalement reconnue, est spécialisée dans la distribution d'accessoires de luxe.
Directement rattaché(e) au Responsable du Flagship vous serez responsable de :
Veiller à ce que les galeries soient approvisionnées en fournitures nécessaires pour offrir une expérience optimale aux clients.
Fournir la meilleure expérience client possible en maîtrisant parfaitement le story telling de la marque.
* Maintenir et améliorer les processus opérationnels au sein du point de vente tout en respectant les politiques et procédures.
* Superviser toutes les réparations entrantes et sortantes.
* Apporter son soutien à la gestion des fournisseurs et superviser la communication interne.
* Suivre les indicateurs au jour le jour et atteindre en permanence les objectifs de vente individuels et les indicateurs clés de performance.
* Travailler directement avec les clients en se surpassant pour s'assurer que tous leurs besoins sont satisfaits.
* Aider les clients à choisir les meilleures montures et les meilleurs verres en fonction de leurs besoins de prescription.
* Établir et maintenir un solide portefeuille client
Profil recherché :
* Expérience réussie de 3 ans minimum dans le commerce de détail dans un envrionnement de luxe.
* Maîtrise d'Excel, de Powerpoint, de Microsoft Word et de Shopify
* Maîtrise courante de l'anglais.
* Compétences impeccables en matière d'expression orale et de communication
* Esprit d'entreprise et mentalité de mentorat
* Capacité à travailler sous pression et à effectuer plusieurs tâches à la fois.
* Profil flexible et enthousiaste, passionné de sports et de retail, analytique et avec une bonne capacité de réflexion, leader et esprit d'équipe.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.