La société AGIDRA, importatrice de saveurs est une société de commerce de gros alimentaire créée en 1928 et reconnue comme le spécialiste de l'importation de produits d'épicerie du monde (fruits secs, légumes secs, céréales, épicerie, conserves, grillés salés...) recherche pour compléter son équipe un(e) : ASSISTANT COMMERCIAL(E) en CDI sur Corbas.
Poste
Vous aurez pour principales tâches :
Le suivi de clients grands comptes,
La gestion des priorités,
La mise à jour d'informations sur notre site Internet,
Le standard téléphonique,
La saisie des commandes,
La réception, collecte et traitement de l'information pour en assurer la transmission au service commercial et logistique,
L'édition des bons de livraison,
Le suivi de tous les aspects de la facturation,
Le suivi administratif des contrats en cours,
L'information des clients du suivi de leur commande,
La gestion des litiges en cas d'erreur de livraison,
Profil
De formation Bac +2 type DUT Techniques de Commercialisation.
Vous avez minimum 2 ans d'expérience en commercial ou ADV.
Vous avez un bon relationnel et avez le sens du service client.
Vous êtes rigoureux, autonome, organisé et méthodique et aimez travailler en équipe.
Une formation Bac+3 Licence Commercial et Marketing spécialisée dans l'agroalimentaire est souhaitée.
A l'écoute, à l'aise avec l'outil informatique, vous passez d'un logiciel à l'autre avec aisance.
Maîtrise des logiciels bureautiques : Word, Excel, Access, PowerPoint.
Poste en CDI 35h sur Corbas 69960, VL souhaité.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Progiciels de gestion intégrée d'entreprise (ERP),Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés,Développer et fidéliser la relation client,Développer l'esprit d'équipe
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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