Agent / agente d'accueil social (h/f)

L'association SAUVEGARDE, association loi 1901, est implantée sur le territoire lot-et-garonnais depuis 1936. Elle se consacre à aider et à promouvoir les personnes fragilisés du fait de leur situation familiales, économique, psychique ou sociale. C'est un acteur majeur de la protection de la personne.

L'association cherche pour son service MJPM un agent/ agente d'accueil standardiste.

Sous l'autorité du responsable de service, vous assurer les missions suivantes :
- Gestion du standard téléphonique.
- Accueil des visiteurs (usagers, partenaires, etc.)
- Traitement du courrier entrant et sortant.
- Classement, archivage de documents.
- Autres travaux administratifs. (Constitution de dossiers, commande de fournitures, etc.)

Vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles et votre autonomie.

Vous savez travailler dans le respect de la confidentialité qu'implique votre fonction.

Poste à pourvoir dès que possible

Experience: Débutant accepté

Compétences: Organisation du système sanitaire et social,Accueillir, orienter, renseigner un public,Actualiser les informations mises à la disposition d'un public,Évaluer régulièrement les besoins de la personne,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hébergement social pour enfants en difficultés

Liste des qualités professionnelles:
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.