Gestionnaire conseil allocataires, gironde

Gestionnaire conseil Allocataires, Gironde

Description du poste

Faciliter l'accès des allocataires à leurs droits dans le cadre d'une approche globale de la situation et en lien avec le réseau des partenaires et autres institutions sociales :

- Réalise un diagnostic des situations allocataires, repère les situations particulières nécessitant un traitement spécifique et détermine les droits potentiels

- Traite et suit le dossier de l'allocataire jusqu'à sa résolution

- Renseigne, oriente et conseille les allocataires et recherche les informations complémentaires pour mettre à jour leur situation

- Informe, conseille et coopère avec le réseau des partenaires impliqués dans la gestion des dossiers allocataire

Profil recherché

Vos compétences

- Connaissance de l'environnement institutionnel et professionnel

- Maîtrise de la législation des prestations familiales

- Maîtrise des outils informatiques Cristal, Nims, SPD, …

- Capacité à organiser son travail avec méthode

- Capacités d'analyse et d'adaptation aux évolutions législatives et techniques

- Qualités rédactionnelles et relationnelles

- Capacité à entretenir des relations sereines et constructives avec ses collègues et sa hiérarchie

- Rigueur, méthode et sens de l'organisation personnelle de travail

- Capacité d'analyse et esprit de synthèse

- Réactivité et dynamisme

- Goût du contact et le sens de la relation de service

Votre formation

Formation initiale Bac + 2 appréciée

Diplôme Vademecaf/CQP GCA exigé

Informations complémentaires

Le poste est ouvert aux techniciens de niveaux 3 et 4.

Les candidats actuellement niveau 3 seront promus au niveau 4 à leur embauche.

Postes à pourvoir dès que possible

Une pré-sélection sur dossier sera effectuée. Les candidats pré-sélectionnés seront reçus pour un entretien et passeront des tests techniques.

#J-18808-Ljbffr