Depuis plus de 20 ans, ADS Groupe est une PME dynamique en pleine croissance. Nous sommes les spécialistes de l'intervention après sinistres auprès des particuliers et des professionnels. Nous comptons aujourd'hui 190 collaborateurs (avec nos deux franchises Tours et Chartes) répartis au sein de 15 implantations en France.
Notre mission ? Créer des partenariats avec les experts, compagnies d'assurances, collectivités, hôtels et restaurants afin de leur proposer nos services. Nous exerçons notre activité à travers six métiers :
- La décontamination, nettoyage après incendie
- L'assèchement, nettoyage après inondations
- La recherche de fuites
- La remise en Etat, embellissement
- L'hygiène de l'air
- Le désamiantage, intervention en milieu amianté Vous aurez pour rôle d'assurer le bon fonctionnement des équipements informatiques et d'apporter un soutien technique aux utilisateurs dans le cadre d'une mission temporaire.
Vos missions :
- Maintenance matérielle et logicielle :
- Commande et installation de matériel (PC, tablette, consommables)
- Diagnostic et résolution des incidents matériels (postes de travail, imprimantes, périphériques, téléphonie).
- Mise à jour et configuration des logiciels selon les besoins des utilisateurs.
- Support utilisateur :
- Assistance technique de niveau 1
- Remonter les problèmes aux prestataires en cas de blocage
- Formation rapide des utilisateurs sur les outils déployés (pégase, Kizeo, 3CX)
- Déploiement et configuration :
- Installation et configuration de nouveaux équipements informatiques.
Prérequis
- Rigueur et sens du détail.
- Réactivité et capacité à gérer les priorités.
- Bon relationnel et goût du travail en équipe.
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