Un.e contrôleur.se assainissement collectif - cdd 6 mois - e3dr.24.t12-al

Au sein des régies eau/assainissement

Poste basé à Rouen rive gauche

CDD 6 mois

Au sein du service maîtrise des entrants et création branchements, vous assurez les investigations de terrain afin d'établir l'état de conformité des raccordements aux réseaux d'assainissement

A ce titre, vos missions principales sont les suivantes :

Contrôler les installations d'assainissement :

• Réaliser les Visites d'Inspections Domiciliaires (VID) : branchements neufs, demandes de notaires ou particuliers, réclamations et constats d'anomalies

• Réaliser les contrôles depuis le domaine public en cas de VID impossible

• Réaliser les inspections caméra, les tests à la fumée

• Organiser et optimiser la prise de rendez-vous et la réalisation des contrôles

• Remonter les informations et établir les rapports d'intervention

• Saisir les contrôles dans la base de données en vigueur

• Constater d'éventuelles pollutions aux milieux naturels

Assurer le relationnel auprès des usagers et gérer les réclamations :

• Suivre les réclamations téléphoniques (Ma Métropole ou autres), écrites, organiser et assurer les rendez-vous, se déplacer sur le terrain pour le traitement des demandes

• Assurer l'information et le conseil auprès des usagers

• Récolter les informations auprès des riverains, collectivités

• Analyser les diverses problématiques et proposer des solutions technico-économiques viables

Activités annexes :

• Entretenir les équipements et véhicules mis à disposition

• Participer, organiser des contrôles effectués par les prestataires extérieurs

Vous avez idéalement une première expérience en assainissement collectif ayant permis d’acquérir les connaissances techniques et règlementaires relatives à cette activité.

Grâce à votre sens de l’organisation et de l’autonomie, vous êtes à l’aise dans la gestion du planning d’intervention terrain et du temps bureau. Vous faite preuve de rigueur, de sérieux et de dynamisme. Votre sens du relationnel vous permet de partager vos savoirs auprès des interlocuteurs variés et de faire respecter la règlementation.

Vous êtes titulaire du permis B (déplacements réguliers à prévoir sur le territoire Métropolitain).

En intégrant la Métropole Rouen Normandie, vous bénéficierez de titres restaurant dématérialisés, d’une participation de la Métropole à la protection sociale complémentaire (sous conditions), d’une adhésion gratuite au Comité National d’Action Sociale et à l’Association du Personnel Rouen Métropole (tarif préférentiel pour certains établissements culturels et sportifs).