Alternance assistant commercial polyvalent h/f

ANNEXX est une entreprise française en plein essor, leader dans le domaine du self-stockage depuis plus de 20 ans.

Notre concept ? Offrir un service exceptionnel et personnalisé à nos clients, fondé sur l'authenticité et la transparence.

Forts de cette vision, nous croyons en la valeur de travailler ensemble pour progresser collectivement et nous sommes déterminés à offrir une expérience client unique.

Ce poste est une opportunité idéale pour ceux qui aspirent à rejoindre une entreprise française qui promeut une culture professionnelle dynamique et un esprit d'équipe chaleureux, humain et performant.
Rejoignez notre équipe en tant qu'Apprenti Assistant Commercial Polyvalent H/F en self-stockage et devenez l'ambassadeur de notre entreprise !

Vous serez le premier contact de nos clients, les guidant dans le choix de l'espace de stockage parfaitement adapté à leurs besoins. Avec votre sens du service client exceptionnel, vous répondrez, traiterez leurs demandes avec efficacité et professionnalisme.

Vos missions :

Gestion et développement commercial :
- Accueillir chaleureusement et conseiller nos clients sur nos différentes solutions de stockage.
- Répondre avec professionnalisme aux appels téléphoniques, aux e-mails et aux demandes des clients.
- Développer et relancer votre portefeuille clients & prospects qui nécessite une réelle aisance téléphonique.
- Prise en charge des réservations, préavis, contrats entrants & sortants.
- Contribuer au développement de la vente des produits additionnels.

Gestion Administrative :
- Suivre et appliquer les procédures administratives, la gestion des encaissements et les relances avec rigueur et organisation.
- Respecter et veiller à la qualité, à la sécurité et au bon fonctionnement des centres.

Votre intégration ?

Dès votre arrivée parmi nous, vous bénéficiez d'un vrai parcours d'intégration de cinq semaines. Vous serez accompagné par un collaborateur dédié, et notre plateforme en ligne, Annexx Académie, vous fournira des ressources et des quiz pour vous familiariser avec nos processus. De plus, vous participerez à une formation sur les bonnes pratiques téléphoniques et à la prospection commerciale. Nous sommes convaincus qu'une intégration réussie est la clé de notre succès mutuel.
Issue d'une formation Bac +2 (BTS-DUT) spécialisée dans la vente et/ou la négociation client.

Vous recherchez un contrat d'alternance niveau Bac +3 / Bac +5 dans le domaine du développement commercial, de la négociation client.

A l'aise au téléphone et devant les clients.

Vos qualités humaines :
- Authenticité et transparence : vous communiquez avec authenticité et transparence, établissant ainsi des relations sincères avec nos clients.
- Dynamisme et positivité : vous êtes énergique, enthousiaste et déterminé à offrir une expérience client exceptionnelle.
- Adaptabilité et flexibilité : vous vous adaptez rapidement aux changements et aux situations variées.
- Autonome et volontaire : vous faites preuve d'autonomie et de volontariat pour contribuer à vos différentes missions tout en travaillant en équipe.

Véhiculé
- Type de poste : Alternance pour septembre 2024. Sur 12 ou 24 mois
- Une rémunération définie selon votre âge et votre niveau d'étude.
- Mutuelle prise en charge à 100% pour le salarié.
- Participation au transport.
- Travail du lundi au vendredi : 35 heures par semaine.
- Lieu de travail : 24 RUE CHARLES TELLIER - 13014 MARSEILLE

Rejoignez une entreprise à l'esprit familial et à taille humaine, où votre engagement sera le moteur de votre épanouissement professionnel. Nous recherchons principalement une personnalité talentueuse désireuse de s'investir dans un poste polyvalent, alliant : commerce, vente, gestion administrative et service client.

Si vous êtes prêt à relever ce défi excitant et à devenir le héros de nos clients, envoyez-nous votre CV.