Responsable départemental 91 Relation de service
Entreprise : La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l’ensemble de la population agricole et de ses ayants droit.
Au sein du département Relation de service et sous l'autorité de la responsable régionale, le candidat retenu sera responsable de la relation de service pour la population agricole de Paris petite couronne (75/92/93/94) et de l’Essonne (91) et managera deux équipes implantées sur deux sites (Gentilly et Etampes) ; il sera chargé de :
* Assurer la gestion de l’accueil MSA ainsi que le management des équipes dédiées
* Organiser les activités d’accueil, d’information et de conseil des adhérents.
* Piloter et manager une équipe implantée sur deux sites.
* Mettre en place les conditions favorables au dialogue au sein de son équipe.
* Assurer le relais, avec le régional, de la gestion des immeubles concernant ses sites.
* Prendre en charge la gestion de l’agence France service au sein des locaux de la MSA
* Organiser l’accueil, l’information et le conseil des usagers France Service.
* Piloter et manager l’équipe France service.
* Répondre aux sollicitations des partenaires en tant que responsable d’agence.
* Rédiger le rapport d’activité de l’agence.
* Assurer également les formations des agents France Service.
* Piloter la déclinaison régionale de la politique Relation de service de la MSA
Compétences :
* Vous avez un goût réel pour le management.
* Vous disposez de qualités relationnelles éprouvées.
* Vous maîtrisez les techniques de la gestion et la conduite de projet.
* Vous avez une appétence pour la relation entreprise et partenariale.
* Vous avez le sens de l'anticipation, de l'organisation et du reporting.
* Vous avez un esprit d’initiative et de décision.
* Vous savez vous adaptez aux évolutions de l’organisation.
* Vous êtes persévérant et savez faire preuve de rigueur.
Lieu d’exercice : La résidence administrative sera située au sein des agences MSA de Gentilly et d’Etampes.
Les candidatures accompagnées d’un curriculum vitæ détaillé, sont à adresser à la Direction des Ressources Humaines au plus tard le 10 décembre.
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