Surveillant - Visiteur de nuit — H/F
Veilleur- CT AWALA
Vous intervenez à la Communauté Thérapeutique du pôle addictologie à Awala-Yalimapo sous la supervision d’un chef de service en tant que veilleur(euse) de nuit.
1. Surveillance et sécurité :
• Assurer une présence rassurante pour les résidentes et leurs enfants durant la nuit.
• Veiller à la sécurité des lieux en effectuant des rondes régulières à l'intérieur et à l'extérieur de la structure.
• Contrôler les accès (portails, portes) pour s’assurer qu’ils soient fermés et sécurisés.
• Réagir rapidement en cas d'incident, d'urgence médicale ou d'alerte de sécurité en suivant les protocoles établis.
• Prévenir les situations à risque ou potentiellement conflictuelles et prendre les premières mesures nécessaires pour assurer le calme et la sécurité.
2. Accompagnement et soutien
• Assurer une écoute attentive et bienveillante auprès des résidentes
• Offrir un soutien ponctuel en cas d’anxiété, de troubles du sommeil, ou de besoin de réassurance pour les résidentes ou leurs enfants.
• Collaborer avec l’équipe de jour pour identifier et anticiper les situations pouvant nécessiter une vigilance particulière.
3. Gestion des situations d’urgence
• Appliquer les procédures de gestion des urgences, telles que l’évacuation en cas d'incendie, l'appel aux services de secours ou la prise en charge initiale en cas de crise médicale.
• Assurer la sécurité physique et émotionnelle des résidentes et de leurs enfants en cas d'incident.
• Maintenir la communication avec les responsables de la structure et les référents en cas de situation critique.
4. Communication et rapport d’activité
• Rédiger un rapport détaillé des événements de la nuit (incidents, interventions, observations) pour transmettre toutes les informations importantes à l’équipe de jour.
• Assurer une communication efficace et respectueuse avec l’ensemble de l’équipe pluridisciplinaire, notamment pour garantir le suivi des résidentes.
• Faire un compte rendu des interventions ou situations observées durant la nuit, en veillant à la confidentialité des informations.
5. Veiller au bien-être des enfants
• S'assurer du calme et du respect du sommeil des enfants et de leurs mères.
• Intervenir de manière discrète en cas de réveil ou de besoin ponctuel d’un enfant.
• Apporter un soutien bienveillant en cas de réveil nocturne de l'enfant, sans interférer avec l'autonomie de la mère.
6. Entretien de l’espace de vie
• Effectuer de petites tâches d’entretien si nécessaire (nettoyage léger, rangement des espaces communs, etc.) pour assurer la propreté des lieux.
• Veiller à l’ordre des espaces communs et signaler les éventuels problèmes techniques à l’équipe de jour.
7. Assurer un climat serein et respectueux
• Maintenir une ambiance calme et respectueuse des besoins de sommeil et de repos des résidentes.
• Encourager les règles de vie communautaire et le respect mutuel au sein de la structure, même durant la nuit.
• Préserver la confidentialité et l’intimité des résidentes et veiller à ce que toutes les interactions soient empreintes de bienveillance et de respect.
8. Participation aux réunions d'équipe et à la formation continue
• Assister aux réunions d’équipe et aux débriefings réguliers pour s’aligner sur les objectifs de prise en charge.
• Participer aux formations nécessaires pour comprendre et soutenir au mieux les problématiques rencontrées par les résidentes et leurs enfants, notamment en matière de gestion de crise, de sécurité et de bienveillance.
Et toute autre mission qui pourrait être confiée par les hiérarchies ou la direction pour des raisons liées à des nécessités de service.
Compétences Recherchées :
• Empathie : comprendre et se montrer sensible aux besoins émotionnels des résidentes et de leurs enfants.
• Patience : rester calme et patient, même face à des situations émotionnellement chargées.
• Sens de l'observation : repérer discrètement les situations ou comportements inhabituels ou préoccupants.
• Rigueur : appliquer les protocoles de sécurité de manière stricte et constante.
• Bienveillance : créer un climat de confiance et de respect envers les résidentes et leurs enfants.
• Gestion du stress : faire face aux situations d'urgence sans se laisser déborder émotionnellement.
• Esprit d'équipe : collaborer efficacement avec les membres de l'équipe pour un suivi cohérent des résidentes.
• Discrétion : respecter la confidentialité des informations concernant les résidentes.
• Résilience émotionnelle : capacité à supporter des situations émotionnellement difficiles sans affecter son propre bien-être.
• Communication bienveillante : savoir s’exprimer avec clarté et respect, même dans des situations tendues.
Compétences Professionnelles :
• Suivi de protocoles de sécurité : application stricte des consignes de sécurité pour protéger les résidentes et leurs enfants.
• Écoute active : savoir écouter et comprendre sans jugement les besoins ou inquiétudes des résidentes.
• Rédaction de rapports : documenter clairement et précisément les observations et incidents pour les transmettre à l’équipe de jour.
• Gestion des conflits : Intervenir pour apaiser les tensions sans escalade.
• Premiers secours : connaissance des gestes de premiers secours en cas de besoin.
• Maîtrise des situations d’urgence : Réagir de manière appropriée aux urgences (médicales, incendie, etc.).
• Observation comportementale : identifier discrètement les signes de détresse ou de crise chez les résidentes.
• Encadrement : être une présence rassurante et constante pour les résidentes et leurs enfants.
• Travail de nuit : capacité d'adaptation aux horaires décalés, en gardant vigilance et énergie.
• Animation d’un climat serein : maintenir une atmosphère calme, propice au repos et à la sécurité.
Compétences Techniques
• Connaissance des dispositifs de sécurité : utiliser les alarmes, caméras, et autres dispositifs de surveillance selon les protocoles de la structure.
• Rédaction de comptes-rendus : capacité à rédiger des rapports d’activité précis et concis pour le suivi des situations.
• Techniques de communication non-violente : utilisation de méthodes de communication apaisantes pour désamorcer les tensions.
• Maîtrise des outils de gestion de crise : application des procédures pour les situations d'urgence, comme les évacuations.
• Outils bureautiques de base : utilisation de logiciels de traitement de texte et de gestion de documents pour rédiger les rapports et AGEVAL
• Techniques de relaxation et apaisement : connaissance de techniques d'apaisement pour aider les résidentes en situation de stress.
• Connaissances en psychologie : Notions de base sur les traumatismes et comportements associés pour une meilleure compréhension des résidentes.
• Connaissance des premiers secours : Pratique de gestes de premiers secours pour intervenir en cas de besoin.
• Plan de gestion des risques : connaissance des procédures de sécurité pour gérer les risques spécifiques (incendie, agression, crise).
AKATIJ
L’AKATIJ, « An Nou Kombat Ansanm Tout Inégalité di Jodla » est une association guyanaise créée en 1995 qui a pour but d’aider les personnes les plus vulnérables à se (re)construire un chemin vers l’autonomie et l’insertion.
Rejoindre notre association, c’est adhérer à nos valeurs fondamentales : le principe de non-discrimination, le respect de la personne, la notion d’altérité et de responsabilité, la transparence, la compétence, la veille, l‘anticipation et la découverte de nouveaux besoins.
Experts dans les domaines de l’habitat, de la jeunesse, de l’action sociale et des addictions en Guyane, nos actions nous permettent d’être au plus près des personnes en grande précarité et répondre à leurs besoins sur un territoire que nous connaissons bien dans ses dimensions.
https://www.yana-j.fr/dispositif/akatij/
Awala-Yalimapo
Non exigé
Débutant (moins de 2 ans)
CDD / Remplacement
Surveillant - Visiteur de nuit
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