It & integration manager - france - cdi

Gravir les échelons n’est pas la seule carrière possible selon nous. Il arrive parfois de prendre des directions totalement inattendues. Ou de rencontrer des personnes qui vous ouvrent de nouvelles portes.

Avec 365Talents, les entreprises telles que Société Générale, Allianz, Bearing Point et Veolia rebattent les cartes de la mobilité interne et du développement des compétences. Nous aidons les RH et managers à découvrir l’inattendu et l’inexploité, pour agir rapidement et de manière ciblée - en donnant aux collaborateurs le pouvoir d’être acteur de leur développement professionnel.

Grâce à notre intelligence artificielle qui permet à chacun de libérer sa créativité, nous aidons les entreprises à se centrer davantage sur leurs employés et à changer la façon dont ils perçoivent leur évolution professionnelle. Pas question de les faire rentrer dans des cases : ils s’expriment et se valorisent de la manière la plus inclusive et transparente possible, peu importe la langue, le pays, le niveau de séniorité.

Contexte

365Talents est une plateforme SaaS fortement interconnectée dans l’écosystème IT complexe de nos clients Enterprise : systèmes d’informations RH (SIRH), plateformes de gestion des candidatures et offres d’emploi (ATS), plateforme de gestion des contenus de formations (LMS), outils de gestion des entretiens annuels, SSO, etc. Dans ce cadre, l’Integration Manager porte de bout en bout l’intégration de notre application avec les applications de nos clients.

Missions
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Responsable du delivery de l’équipe IT/Intégration (2 ETP) et support (1 ETP)
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Responsable du delivery client pour sur les aspects IT / Intégration : cadrage des intégrations (animation atelier IT, potentielle participation en phase de Vente / RFPs ), pilotage et mise en oeuvre des intégrations, suivi des plannings, gestion des risques, coordination avec le CS lead sur le projet pour assurer la satisfaction client et le respect de nos engagements
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Responsable des nouvelles intégrations complexes dans le cadre de projets clients : conception avec éditeurs tiers et clients d’intégrations nouvelles pour 365Talents, suivi de la mise en oeuvre par l’équipe IT et en coordination avec les équipes Produit et Tech
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Responsable de la roadmap intégration et API publiques en coordination avec les équipes Produit et Tech
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Responsable de la conception des APIs publiques (définition de la signature des APIs, scopes ..) ainsi que du cycle de vie des APIs publiques (dépréciation)
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Responsable du support client et des SLAs associés
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Rôle de coach: partage de bonnes pratiques dans la team IT Intégration

Autres points
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Coordination forte avec Produit / Tech : participations à différents rituels (réunion hebdomadaire produit, rituels tech à définir) et 1:1 avec management tech
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Les réunions de cadrage IT et de conception des intégrations pourront se dérouler en Anglais (selon le contexte client). Ce poste requiert donc de parfois animer des réunions en Anglais et communiquer à l’écrit en Anglais.

Localisation

Télétravail possible : full-remote, 1 jour de présence par mois minimum dans nos locaux parisiens

Must have
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Une première expérience en gestion d’intégration chez un éditeur ou chez un intégrateur.
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Parcours Grande école, master universitaire ou toute autre combinaison formation/expérience pertinente
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Excellentes capacités rédactionnelles aussi bien en français qu’en anglais, car tu seras au contact de nos clients
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Une bonne maîtrise des pratiques agiles
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Être force de proposition et avoir une attitude orientée clients et résultats
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Être organisé, synthétique et rigoureux
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Très bonne capacité d’analyse et de résolution de problèmes
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Utilisation d’API REST
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Orchestration de workflows complexes
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Contributions ponctuelles sur du code TypeScript

Nice to have
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Maitrise d’une plateforme iPaaS du marché
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Une expérience en projets innovants RH, digital RH ou SIRH
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Compétences en architecture logicielle