Résumé
Secretaire Accueil - Après Vente Automobile F/H, 42700 Firminy, CDI, Temps plein.
Secteur : Automobile
Fonction : Administration / Services généraux
Entreprise : Releve Autos
L'entreprise
Releve Autos est un groupe familial de plus de 25 ans d'existence. Avec ces 2 concessions bien implantés dans la Loire et Haute-Loire et en plein développement nous sommes les leaders d'un marché local qui ne demande qu'à être plus exploité. Description du poste
Vous êtes en charge de l'accueil pour notre site
Releve Autos à Firminy (42700)
Vos missions :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients
- Gérer l'agenda et planifier les rendez-vous avec les techniciens
- Gérer les factures clients
- Suivre les dossiers après-vente et assurer un suivi client de qualité
- Réaliser des tâches administratives liées au service après-vente
- Collaborer avec les autres services de l'entreprise pour garantir la satisfaction client
Profil recherché
- Bac obtenu
- 1 à 2 ans d'expérience en tant que secrétaire d'accueil dans l'automobile serait un plus.
- Bonne présentation et excellent sens du relationnel
- Capacité à gérer les appels téléphoniques et les demandes des clients avec professionnalisme et bienveillance
- Maîtrise des outils informatiques
- Sens de l'organisation et gestion des tâches administratives efficace
39 heures du lundi au vendredi (9 -12 /14 -19)
Salaire fixe +Tickets restaurant
Process de recrutement : Entre 4 à 6 semaines
· Dès que vous postulez, vous recevez un mail personnalisé pour vous confirmer la réception de votre candidature.
· Si votre candidature retient notre attention, vous êtes contacté par mail ou téléphone pour un entretien téléphonique.
· Vous suivrez ensuite le parcours traditionnel du recrutement.
· Si votre candidature n'est pas retenue, nous vous adresserons un mail pour vous en avertir le plus rapidement possible.
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