Rattaché au Directeur des Opérations, vous piloterez et coordonnerez des projets fonctionnels tout en garantissant la qualité de service pour les clients. Vous jouerez un rôle-clé dans la gestion des évolutions, la rentabilité et le bon déroulement des projets.
Missions principales :
* Être l'interlocuteur principal des clients pour les projets et leurs évolutions,
* Définir et formaliser les besoins fonctionnels avec les clients,
* Proposer des solutions innovantes pour répondre aux attentes et optimiser les processus,
* Rédiger les spécifications fonctionnelles et gérer les risques projet,
* Piloter la rentabilité des projets : Suivi des charges, budgets et éléments financiers,
* Coordonner les équipes internes et externes, et superviser les phases de tests,
* Accompagner les clients lors des phases de démarrage,
* Assurer la gouvernance via les comités projets/pilotage,
* Contribuer à l'amélioration des méthodes et de la qualité des processus internes.
Profil recherché :
* Bac +5 minimum en informatique, ingénierie ou gestion de projet,
* 5 ans minimum en gestion de projets (technique/ESN idéalement),
* Expertise : WMS, TMS, FPS, coordination d'équipes, gestion client.
Compétences :
* Microsoft Office, Oracle (SQL/PLSQL),
* Architectures IT, gestion des risques, rentabilité.
Qualités :
* Communication, priorisation, innovation,
* Leadership, résolution de problèmes, esprit d'équipe.
* Part variable sur objectifs,
* 1 jour de télétravail par semaine,
* Rémunération attractive,
* Tickets restaurant (TR),
* Avantages via le comité d'entreprise (CE).
Experience: Expérience exigée de 1 An(s)
Secteur d'activité: Autres activités informatiques
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