Dans une atmosphère à la fois décontractée et passionnée, vous intégrerez le service Nursering au sein de la Direction Expérience Clients et Services, et aurez l’opportunité de vous investir pleinement dans un projet d’entreprise ambitieux :
· Vous prenez contact avec nos clients dans le cadre des rendez-vous d'installation accompagnée à distance afin de les assister dans le branchement et la configuration de leurs solutions Keyyo en vous appuyant sur Keyyo Visio tout en veillant à les rendre autonomes.
· Vous contactez nos clients pour présenter les solutions souscrites et leur utilisation.
· Vous vous sentez très à l’aise avec la relation client technique et avez eu l’occasion de l’expérimenter idéalement dans l’IT ou les services à valeurs ajoutés.
· Vous avez le goût de la communication, et êtes à l’aise à l’écrit comme à l’oral.
· Vous avez le sens du service et de la relation client.
· Vous êtes patient et curieux.
· La satisfaction du client est votre principale préoccupation.
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