Ingénieur support it

L'ENTREPRISE

Grand groupe français au rayonnement international, spécialisé dans le domaine de la communication grand public .
Vous intégrerez une BU à taille humaine dans les locaux situés en Île-de-France.

LE POSTE / LES MISSIONS

Intégré(e) à une équipe dynamique de 5 personnes, vous serez rattaché(e) à la direction des opérations internationales,
Vous apportez un support technique aux équipes du groupe que cela soit en France ou à l’étranger.

Vos missions:
- Intervenir en support aux utilisateurs sur des incidents N1 et N2
- Constituer et enrichir une base de documentations spécifiques à l'environnement de production ( Pédagogie, amélioration continue, documentations) dans le but de rendre les collaborateurs plus autonome .

Logiciels maison et environnement linux

Astreintes d'1 semaine à prévoir toutes les 4 semaines.

PROFIL RECHERCHÉ

Profil
- Vous avez un diplôme d'ingénieur ou un niveau bac+5 en informatique
- Vous avez idéalement une première expérience en support IT
- Vous êtes curieux, force de proposition et avez envie d'apprendre
- Anglais professionnel

Tags
1. Linux
2. Support Technique
3. N2
4. N1
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