Chef d’équipe h/f – entreprise adaptée (976)

Référence : CE/EAMAY/0225 publiée le 14 février 2025


Renseignements administratifs

Lieu de travail : Mayotte, Mayotte 976

Nature du contrat de travail : CDI

Date de prise de poste : Poste à pourvoir dès que possible !

Salaire / fourchette de rémunération : Selon CCN 51

Temps de travail : Temps plein

Entité de rattachement : Fédération APAJH

Famille de métier / Métier : Chef d'équipe/d'atelier

Statut et classification : Non cadre


Le poste

Finalité du poste :

Rattaché(e) à la Directrice du pôle adulte, vous encadrez et coordonnez une équipe d’agents de propreté en veillant à la bonne réalisation des prestations de nettoyage, dans le respect des normes d’hygiène, de sécurité et de qualité. Vous participez activement à l’organisation du travail et à l’accompagnement des agents en situation de handicap, en favorisant leur autonomie et leur montée en compétences.
Vous êtes garant(e) de la continuité des services, assurez le suivi des plans de travail et signalez toute difficulté rencontrée sur le terrain. Par votre rôle de proximité, vous contribuez au bien-être des collaborateurs et à la satisfaction des clients.
Vous collaborez étroitement avec les familles, les professionnels de santé et les partenaires médico-sociaux afin de garantir une prise en charge globale et adaptée.

Principales missions :

1. Elaborer et suivre les plannings des interventions
2. Contrôler la conformité des prestations réalisées
3. Veiller à l’application des règles d’hygiène et de sécurité
4. Veiller à l’approvisionnement en quantité suffisante en produits et matériels
5. S’assurer que le matériel mis à disposition des personnels est en parfait état de marche et entretenu régulièrement
6. Participer aux travaux et en cas d’absence imprévue assurer la continuité de la prestation
7. Dispenser une formation continue de son équipe
8. Préparer les éléments de facturation et les transmettre au service administratif
9. Prévenir systématiquement la direction de toute absence de personnel, accident de travail, incident
10. Maintenir une communication efficace avec les clients et au sein de l'équipe
11. Réaliser les devis et les transmettre à la Direction
12. Détecter les besoins de ses clients et leur proposer des services adaptés
13. Promouvoir les prestations de l’EA
14. Entretenir et développer son portefeuille client en faisant de la prospection


Présentation de l’établissement :

L’APAJH Mayotte est organisée autour de deux pôles principaux :
• Le pôle enfance : Il regroupe plusieurs structures, notamment un IME, un SSAD, un SESSAD, une UEEA et un PCPE, qui accompagnent des jeunes en situation de handicap moteur, avec ou sans troubles associés, âgés de 6 à 20 ans. Le PCPE, situé à Bandrélé, propose des prestations adaptées aux besoins des enfants de 12 à 16 ans et de leurs familles, dans une démarche inclusive centrée sur le soutien à la scolarisation.
• Le pôle adulte : Il comprend divers services tels que la PPRAP, ainsi qu'une plateforme d’entraide pour l’autonomie, un pôle adulte sensoriel, un service de guidance, un SSIAD, un SAMSAH et une entreprise adaptée (EA).
Grâce à ces pôles, l’APAJH Mayotte joue un rôle clé dans le soutien aux personnes en situation de handicap sur l’île, en renforçant une dynamique inclusive et en s’adaptant aux besoins spécifiques de chacun.


Présentation de la Fédération :

La Fédération APAJH, premier acteur généraliste dans le secteur du handicap, s’engage par son action militante pour une réelle société inclusive. Présente dans le débat citoyen, la Fédération APAJH intervient à tous les niveaux de l’Etat pour promouvoir ses valeurs. La Fédération APAJH fédère 92 associations sur le territoire dont tous les DOM. Elle est aussi gestionnaire de 200 structures en gestion directe employant 5000 salariés. Au total, l’APAJH gère 700 établissements et services, tous types de handicap, tous les âges de la vie.

Présente également à Mayotte, l’APAJH contribue activement au développement, à l’accompagnement et à la prise en charge des personnes en situation de handicap. Sur le territoire, l’APAJH Mayotte connaît une croissance continue. Actuellement, elle compte une vingtaine de structures et emploie plus de 120 salariés. L’association ne cesse de se diversifier pour répondre aux besoins locaux et, récemment, elle a fusionné avec l’ADSM (Association Déficient Sensoriel de Mayotte), renforçant ainsi son champ d’action.


Diplômes / Autres critères :

1. Notions d'encadrement d'équipe
2. Entretenir de bonnes relations commerciales
3. Capacité de gestion et d’organisation
4. Capacité d’intervention sur plusieurs sites (adaptabilité et mobilité)
5. Capacité d’écoute et de dialogue
6. Connaissance de la bureautique (suite Office,…)
7. Connaissance des techniques de négociation et de prospection
8. Anticipation des besoins des clients
9. Entretien d'un réseau de relations et de clients
10. Compétences en comptabilité
11. Culture économique et financière
12. Sens de l'écoute et aptitudes relationnelles
13. Aptitudes au travail en équipe pluridisciplinaire
14. Adaptabilité
15. Souplesse et polyvalence
16. Organisation
17. Autonomie
18. Rigueur
19. Goût du défi
20. Intérêt pour les questions humaines et sociales

Le permis B est obligatoire.


Soft skills (compétences comportementales) indispensables à ce poste :

* Capacité à motiver
* Capacité d'écoute
* Esprit d'équipe
* Rigueur
* Sens de l'organisation


Votre recruteur

Nom et prénom : Sittirati YOUSSOUF

Clôture des candidatures le : 16/03/2025

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