Technicien qualité (rénovation tramway) h/f

Technicien suivi opérationnel OPVR

Maintenance

Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2022, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d'affaires de 6,7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nos 68 000 collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition d'une alternative crédible à la voiture individuelle et ainsi à l'accélération de la transition écologique.

Filiale du groupe Keolis (premier opérateur privé de transport public de voyageurs en France), Keolis Bordeaux Métropole Mobilités est délégataire de service public pour le compte de Bordeaux Métropole qui lui confie l'exploitation du réseau de transport en commun ainsi que la maintenance du matériel et des infrastructures. Les 2700 collaborateurs contribuent chaque jour à garantir la qualité de fiabilité, de sécurité et de confort sur le réseau TBM. Le professionnalisme de chacun est déterminant dans le développement du transport public urbain.

Rejoindre Keolis Bordeaux Métropole Mobilités, c’est rejoindre une entreprise engagée en RSE et exercer au quotidien une activité professionnelle porteuse de sens et contribuer à la réalisation d’une mission de service public inscrite dans l’activité et les valeurs du groupe.

FINALITE DE LA FONCTION

Sous la responsabilité du Responsable du pôle support matériel roulant tramway basé à Bordeaux, le Technicien suivi opérationnel OPVR (Opération de Prolongation de la Vie des Rames) a la charge de réaliser le suivi de la prestation des industriels travaillant sur l’Opération de Prolongation de la Vie des Rames. Il doit assurer la traçabilité (sécurité, qualité, coût, délai), de bout en bout de l’opération. Il est également force de proposition, dans le but d’améliorer l’ensemble des items cités ci-dessus.

Ses activités imposent une présence régulière chez l’industriel à Clermont Ferrand qui prévoit les moyens.

MISSIONS PRINCIPALES

MISSION OPERATIONNELLE METIER

1. Processus de production

Aider à la création, à la rédaction et au suivi des supports/documentations entre les industriels et l’entreprise.Participer à l’élaboration de la planification des OPVR et suivre sa mise en œuvre chez les industriels

Réaliser les vérifications de la rame avant mise en œuvre des opérations (Faire un état des lieux de la rame avant travaux OPVR)

Suivre, vérifier et contrôler, chez les industriels, la mise en œuvre des opérations selon le cahier des charges établit.

Vigiler à la bonne application de la consistance, à la qualité produite et à la maitrise des coûts.

Réaliser les vérifications de la rame après les opérations réalisées par les industriels (vérifier la mise en conformité de la rame ; Faire les essais de remise à la route de la rame avec les industriels)

Mettre en place les réunions de pilotage opérationnel

Mettre en place le Reporting hebdo/mensuel pour le Responsable du pôle support MRTRAM et le Responsable Maintenance MRTRAM sur la Sécurité, Qualité- Cout- Délai (Bilan hebdo et mensuel des opérations)

Réaliser et suivre un management visuel sur la partie opérationnelle du projet.

Garantir la traçabilité des opérations effectuées et veiller à la pertinence des informations saisies dans la GMAO

2. Définir et faire respecter les méthodes de travail

Diffuser les procédures de maintenance et s’assurer de la bonne application de ces dernières par les industriels

Participe à l’élaboration des procédures en collaboration avec le Responsable de pôle support MRTRAM

3. Processus d’amélioration

Réaliser des contrôles périodiques sur la réalisation de l’exhaustivité des opérations, de la traçabilité et de la qualité produite.

Participer et/ou réaliser des résolutions de problème et piloter les plans d’action associés

Participer à la mise en œuvre des RNT (remise à niveau technique)

Remonter et tracer l’ensemble des dysfonctionnements et piloter les actions d’amélioration associées

Être force de propositions pour l’élaboration et le suivi du projet.

MISSION LEAN MANAGEMENT

4. Participer à l'amélioration continue du service

Vigiler à la mise à disposition des moyens nécessaires à la réalisation des missions et interventions

Être force de proposition sur l'amélioration des procédures de maintenance, des systèmes, des équipements, des organisations notamment en s’appuyant sur les résolutions de problèmes (RSP).

Appliquer les changements stratégiques définis par le Responsable du pôle support MRTRAM et le Responsable Maintenance MRTRAM (organisationnels, économique, humain)

Participer à l’élaboration, suivre et mettre en œuvre des plans d'actions (formation, organisationnelle, techniques…)

Maitriser les outils de lean management (5S, connaitre les gaspillages, analyse des flux...)

Contribuer à la culture d’innovation en étant force de proposition.

MISSION RSE

5. Participer et contribuer aux engagements RSE
6. Être acteur et responsable de sa sécurité et de celle de ses collègues et/ou collaborateurs

Respecter les procédures et consignes de sécurité en vigueur dont notamment celles applicables sur le site de travail en matière d’incendie et d’évacuation et lors de l’utilisation des outillages et équipements. Respecter les procédures de conduite de tramway et du rail route lors d’une intervention en atelier/dépôt et sur le réseau notamment en mode remorquage.

Profil

Formation bac+ 2, profil organisation du travail/ méthode ou équivalent et Expérience confirmée de 5 ans minimum

Connaissance et expérience d'utilisation des outils Lean Management et amélioration continue.

Connaissances techniques de la maintenance du matériel roulant tramway et/ou matériel roulant Ferroviaire demandées

Capacités : Rigueur, organisation, autonomie, disponibilité, capacités d’analyse et de synthèse, capacités relationnelles et rédactionnelles, initiative et force de proposition, implication, sens du service et du travail d’équipe

Maîtriser les outils informatiques (Excel, Word, Powerpoint, Outlook) et la GMAO (MAINTA).

Permis B obligatoire

Caractéristiques

CDI temps complet

Statut Agent de maîtrise, coefficient 220 à 230, soit 2444,86€ à 2555,99€ selon le profil

Salaire évolutif selon la grille d’ancienneté conventionnelle + 13ème mois + prime vacances (2262€ bruts)

Horaires de journée du lundi au vendredi

Titres Restaurants

Lieu de travail : Clermont Ferrand (sur le site de l’industriel) et des déplacements et découchés sont à prévoir sur notre site Keolis Bordeaux Métropole Mobilités à Bordeaux (fréquence aléatoire en fonction de l’activité).