Prise de contact client
Conseil auprès des clients
Cotations
Ouverture et clôture de dossiers/ Facturation
Organisation des enlèvements / livraisons
Élaboration des documents de transport (BL,etc.)
Assurer le suivi depuis la prise de commande jusqu'à la livraison
Traitement des anomalies / Litiges
Transmission des pièces comptables
Classement et archivage de documents
Profil :
BTS transport minimum attendu.
Anglais bon niveau professionnel.
Nous recherchons une personne avec une bonne gestion du stress.
Réactif entre les demandes et les retours clients.
Dynamique avec un sens de l'organisation.
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