Nous sommes à la recherche d'un assistant ADV bilingue anglais (H/F), pour l'un de nos clients situé à Vaux le pénil (77)
Profil :
o Qualités : aisance relationnelle, logique, rapide, multi tâches, à l'écoute, prédilections aux objets d'arts ou de luxe
Missions :
o Au sein d'une entreprise dédiée a l'artisanat de luxe, les tâches seront les suivantes:
o Réception des appels en provenance des USA/ EU/ASIE
o Prise de commandes, rédaction de devis, conseils
o Prise de commandes, rédaction de devis, conseils
o En lien avec le Bureau d'études quand a la faisabilité des requêtes clients
o Facturation, gestion des expéditions; travail sur logiciel DIVALTO
Experience: 12 Mois
Compétences: Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Langues: Anglais exigé
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, …).
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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