GroupAgora, créé en France en 1990, est un acteur national de l'ingénierie informatique et du recrutement IT, implanté à Paris, Lyon, Marseille, Montpellier et Nantes. Multi-spécialiste, GroupAgora couvre l'ensemble des projets IT pour répondre aux enjeux de ses clients en Infrastructure, Développement, Digital & Data.
Riche de valeurs fortes, GroupAgora est une ESN reconnue pour la qualité de l'accompagnement de ses collaborateurs et clients (grands comptes, scales-up, licornes et PME)
Dans le cadre de la croissance d'un de nos clients, nous recherchons un(e) Technicien(ne) informatique en CDI à Sèvremoine.
Rattaché(e) au Responsable Infrastructure Systèmes et Réseaux, vos missions seront les suivantes :
- Répondre aux besoins des utilisateurs en assurant le support technique : Monter et configurer le matériel.
- Installer les logiciels sur les postes concernés.
- Créer et gérer les utilisateurs dans le système informatique (AD et Messagerie).
- Gérer les droits d'accès aux serveurs en fonction des profils utilisateurs.
- Assister les utilisateurs en cas de pannes ou difficultés techniques (informatique ou périphériques).
- Sensibiliser les utilisateurs aux aspects liés à la sécurité informatique.
Maintenir et améliorer les équipements utilisateurs, et effectuer des déploiements pour sécuriser le système d'information :
- Gérer et paramétrer le parc imprimante.
- Assurer le déploiement et l'isolation des postes utilisateurs.
- Assurer le déploiement des clients légers.
H/F, issu(e) d'une formation Bac à Bac+2 dans le domaine informatique, vous disposez idéalement d'une première expérience réussie (au moins 2 ans) dans un poste similaire.
Vous êtes rigoureux(se), autonome et adaptable, et capable de fournir un support informatique en anglais (oral et écrit).
Compétences requises :
- Maîtrise de l'OS Windows (10, 7).
- Suite Office.
- Technologies d'entreprise (Active Directory, Exchange, Office 365, client léger, RDP, Citrix).
- Sécurité de fichiers sous Windows.
- Gestion du support utilisateur.
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