Offre à pourvoir dans le cadre de la formation "Agent supérieur en transports maritimes, portuaires et activités douanières" uniquement.
Missions clés :
- Epauler le service customer France de la zone dans leur fonction et leur développement
- Être en contact direct avec les partenaires et fournisseurs
- Effectuer des comparaisons de tarifs afin de proposer la meilleure solution logistique aux clients.
- Garantir la qualité du service vendu au client
- Respecter les procédures internes de la société et du service
- Analyse les KPI transmis afin d'apporter des actions correctives pour les améliorer
- Respecter le reporting demandé tant en termes de qualité que sur les délais
Votre profil :
Vous maîtrisez les outils informatiques et les process.
Une bonne maîtrise de l'anglais est appréciée.
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