Le Groupe Martel a été fondé en 1949. Nous sommes une entreprise familiale spécialisée dans la vente et la réparation de machines agricoles.
Nos engagements reposent sur trois piliers :
- La satisfaction client
- Le bien-être des collaborateurs
- La pérennité de l'entreprise
Nous plaçons l'humain au centre de nos intérêts via :
- Le recrutement
- La formation
- L'information
Chez le Groupe MARTEL ce n'est pas qu'un simple job, c'est une aventure humaine ! Nous recherchons notre futur magasinier H/F.
Poste basé à Tavaux-Et-Pontséricourt (dans l'Aisne 02).
Notre magasinier polyvalent H/F sera en charge des missions suivantes :
- Gérer et animer le libre-service
Accueillir les clients au comptoir et les servir.
Changer régulièrement les têtes de gondole et les zones promos et effectuer le facing et réapprovisionner régulièrement les rayons.
Assurer l'étiquetage des produits avec les tarifs à jour.
- Gérer les commandes clients et fournisseurs
Répondre rapidement aux demandes de devis ou renseignements des clients.
Rechercher la pièce correspondant à la demande du client ou de l'atelier.
Enregistrer les commandes clients et atelier sur notre logiciel IRIUM.
Générer et transmettre les commandes aux fournisseurs, en s'assurant de bénéficier des meilleures conditions (délais, remises, port) et en respectant nos accords avec Centradis et AGCO.
- Réceptionner les colis
Contrôler et pointer les pièces avec le BL fournisseur avec la commande.
Valider le BL fournisseur sur Irium.
Affecter les pièces selon leur destination (Stock, BL client ou OR atelier).
Archiver le BL fournisseur dans le classeur.
S'assurer de la conformité de la marchandise reçue avec les commandes fournisseurs.
Assurer un contrôle qualité et quantité.
Traitement des bons de livraison et de la facturation.
- Gérer les stocks
Participer aux commandes de stocks groupées conformément au planning.
Assurer un stock cohérent avec les besoins saisonniers et les dépannages clients.
S'assurer que les pièces destinées aux clients comptoir et atelier sont bien débitées (gestion du casier NS).
- Gérer les litiges clients et pièces
Traiter quotidiennement les retours et garanties pièces.
Veiller au règlement des litiges clients dans les meilleurs délais.
Tenir informée sa hiérarchie des dossiers litigieux en cours.
- Fournir les pièces détachées pour l'ensemble de l'atelier
Répondre rapidement aux demandes de devis atelier.
Enregistrer les commandes atelier sur notre logiciel IRIUM en s'assurant du degré d'urgence de la commande.
Anticiper les besoins pour garantir une préparation optimale des pièces pour les interventions.
Gérer la création des nouvelles références dans le logiciel.
Préparer et fournir les pièces pour les interventions atelier suivant la liste complète transmise et complétée par le technicien avec un numéro d'ordre de réparation.
Effectuer le débit des pièces sur les OR.
- Gérer l'administratif du magasin et les appels téléphoniques.
- Remplir les feuilles d'heures des techniciens
Les missions décrites t'intéressent ?
Alors rejoins nous !
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