Gestionnaire infrastructure matériel logiciel f/h

Contexte

Vous rejoignez le service informatique composé de 10 personnes qui œuvrent à la maintenance informatique, la gestion du parc informatique, les mises à jour etc... Ce service est réparti sur nos deux sites : Saint-Nazaire et Nantes.

Le poste de Gestionnaire Infrastructure Matériel Logiciel (F/H) est à pourvoir sur notre site de Saint-Nazaire.

Mission/Activités

Vous intégrez l'équipe du service maintenance informatique composé d'environ 10 personnes dédiée à l'administration des infrastructures matérielle et logicielle. (1300 postes de travail, 120 serveurs).

Ce poste polyvalent recouvre le domaine de la gestion du parc informatique : la gestion des postes, les mises à jour logicielles, la maintenance et l'assistance aux utilisateurs.

Compétences

* Vous êtes titulaire d'un Bac à Bac +2 en informatique
* Vous avez une expérience de 1 ans minimum le domaine du support bureautique ou sur un poste similaire
* Vous faites preuve de rigueur, d'organisation, d'une bonne capacité d'analyse et de diagnostic
* Vous avez le goût du travail en équipe et vous avez le sens du service rendu aux clients
* Vous savez gérer les situations de stress
* Qualités relationnelles : bienveillance, dynamisme, adaptabilité et autonomie
* Vous savez partager vos connaissances et vous mettre à la portée de vos interlocuteurs
* Vous savez rédiger des documentations techniques adaptés aux lecteurs ciblés : documentations d'installation, d'exploitation, supports de formations, note d'information.

Compte tenu de la dimension du poste à pourvoir, vous devrez respecter toutes les mesures et normes de sécurité définies. Vous avez un devoir de discrétion vis-à-vis des informations dont vous avez accès.

La détention du permis B est un avantage afin de vous déplacer sur les différents sites.

La CPAM recherche avant tout des compétences et des personnalités ; nous sommes ouverts à la diversité des profils de nos candidats.

Vos compétences

· Environnement du poste de travail

· Système d'exploitation Windows 10 et 11

· Système d'impression

· Outils bureautique et collaboratif

· Utilisation d'une application de ticketing

· Solution de télédiffusion

Votre cadre de travail

Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un remplacement congé maternité sur le site de Saint-Nazaire.

Des déplacements ponctuels sont à prévoir sur le site de Nantes ou les agences réparties dans tout le département.

Informations complémentaires

* Qualité de vie : conciliation vie professionnelle/vie personnelle facilitée, horaires variables, télétravail (jusqu'à 100 jours par an), RTT, congés supplémentaires, restaurant d'entreprise

* Intégration : système de parrainage et parcours d'intégration pour faciliter votre insertion dans l'entreprise et accompagner votre montée en compétences.

* Transport : valorisation des déplacements doux (forfait mobilité durable jusqu'à 400€/an), parking vélo sécurisé, proximité des transports en commun, abonnement transport pris en charge à 75%

* Soutien à la parentalité : prime garde d'enfants (9,11€/ jour de garde), convention collective avantageuse, salle expression du lait

* CSE : nombreux avantages