Description du poste :
Manpower LYON BANQUE ASSURANCE MUTUELLE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Assistant commercial (H/F) En tant qu'Assistant(e) Commercial(e), vous jouez un rôle clé dans le suivi et la gestion des dossiers clients. Vos missions incluent :
Gestion des dossiers clients & CRM
- Saisir et mettre à jour les informations clients dans le CRM
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients
- Veiller à la bonne gestion des contrats et documents commerciaux
Support commercial & relation client
- Accueillir, informer et orienter les clients
- Assurer un suivi rigoureux des demandes et réclamations
- Faciliter la coordination entre les clients et les équipes commerciales
Coordination & support administratif
- Préparer les documents commerciaux et administratifs
- Suivre les tableaux de bord et reporting commerciaux
- Collaborer avec les différents services pour garantir un bon suivi des dossiers
Formation : Bac+2 minimum en commerce, gestion ou administratif
Expérience : Expérience souhaitée dans l'assistanat commercial
Compétences techniques :
- Maîtrise des outils bureautiques (Office 365, CRM)
- Aisance dans la gestion de bases de données clients
Qualités personnelles :
- Sens de l'organisation et gestion des priorités
- Rigueur et autonomie
- Bon relationnel et esprit d'équipe
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Experience: Expérience exigée de 1 An(s)
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Cette offre d'emploi est publiée par Manpower (créateur de solutions pour l'emploi tous types de contrat CDI, CDD et Interim) pour le compte d'un de ses clients.
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