Pour soutenir la croissance d'Ecritel, nous recrutons un(e) Assistant commercial/Assistante commerciale Junior en CDI et à temps complet pour notre activité hébergement & infogérance.
Poste situé à Clichy-la-Garenne
Missions et activités
* Assistance commerciale à l’ensemble des équipes du service
* Réalisation sur demande des devis commerciaux publics et privés
* Intervention dans les réponses à des appels d’offres publics ou privés
* Accueil clients (physiques et téléphoniques)
* Suivi des contacts entrants et des leads (partie administrative)
* Gestion du tableau des résiliations
* Suivi hebdomadaire de la bonne mise à jour du CRM
* Gestion d’un liste de petits clients et de produits SSL/Domaines en fonction des besoins du service
* Traitement des petites demandes déléguées par les commerciaux
* Régler les problèmes ou petits litiges liés aux commandes
* Rédiger des correspondances commerciales
* Assister lors des salons et évènements
* Actualiser les bases de données et diffusion de l'information commerciale
* Participation à l’organisation aux projets évènementiels commerciaux ( mailings, cession de phoning, petits déjeuners…)
Compétences requises
- Ecoute, prise en compte et réactivité
- Bonne communication interne et externe
- Connaissances Pack Office
- Gestion des priorités
- Autonomie, polyvalence
- Capacité d'adaptation au secteur d'activité
Rémunération et avantages
Rémunération selon le profil
Télétravail possible
Avantages : RTT, Tickets restaurant, Mutuelle, Participation.
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