Qui sommes-nous ?
TGJ Logistic est bien plus qu'une simple entreprise de logistique. Nous sommes un acteur clé de la gestion des flux, spécialisé dans les solutions sur-mesure pour nos clients.
Nous accompagnons des entreprises aux besoins complexes, en leur proposant une gestion fluide et optimisée de leurs opérations, que ce soit pour de la distribution événementielle, du transport spécifique ou du stockage intelligent. Réactivité, précision et sens du service sont nos piliers.
Chez TGJ Logistic, nous avons une approche humaine et agile : nous nous adaptons en permanence aux demandes de nos clients et nous nous appuyons sur une équipe soudée, où chaque membre joue un rôle essentiel dans notre réussite collective.
Votre mission
En tant qu'Assistant(e) Polyvalent(e) Relation Clients & Opérations, vous serez un maillon essentiel de notre organisation. Véritable interface entre nos clients, le service commercial et l'équipe opérationnelle, vous aurez un rôle central dans le bon déroulement des commandes et la satisfaction client.
Ce qui compte pour nous : un profil, plus qu'un CV !
Nous ne recherchons pas nécessairement une expérience en logistique (même si c'est un plus), mais avant tout une personne organisée, à l'aise avec les clients et capable d'apprendre rapidement.
Nous voulons intégrer une tête bien faite, curieuse, impliquée et réactive, qui sait gérer plusieurs tâches en même temps tout en gardant son sang-froid. Si vous aimez organiser, planifier et suivre des dossiers avec rigueur, ce poste est fait pour vous !
Vos principales responsabilités
* Gérer les interactions clients, principalement par téléphone et email, avec professionnalisme et réactivité.
* Assurer le suivi des commandes et coordonner leur bon déroulement avec l'équipe opérationnelle.
* Utiliser et mettre à jour des fichiers Excel pour la gestion et l'analyse des données.
* Intervenir sur nos portails de commande en ligne (e-boutique) et garantir leur bon fonctionnement.
* Gérer les plannings et organiser les différentes tâches avec rigueur et anticipation.
* Participer à l'amélioration continue des processus internes.
Le profil idéal
* Vous avez un excellent relationnel et êtes parfaitement à l'aise au téléphone.
* Vous êtes très organisé(e), méticuleux(se) et avez un goût prononcé pour la planification.
* Vous maîtrisez Excel et êtes à l'aise avec les outils informatiques et internet.
* Vous aimez prendre des initiatives et apprendre sur le tas.
* Une première expérience en logistique est un plus, mais pas un critère éliminatoire. Ce qui compte, c'est votre capacité à vous adapter et votre rigueur.
Pourquoi nous rejoindre ?
* Une entreprise dynamique où chaque jour est différent.
* Un poste clé avec des responsabilités variées et stimulantes.
* Une équipe soudée et bienveillante.
* Un environnement où l'organisation et la réactivité sont valorisées.
Envie de relever le défi ?
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: à partir de 21 000,00€ par an
Horaires:
* Du lundi au vendredi
* Travail en journée
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
* 78300 Poissy: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)
Formation:
* Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.