Alternance - attaché(e) de gestion technique (h/f)

Vous souhaitez intégrer un BTS Professions Immobilières au sein de l'E2SE Business School et vous êtes à la recherche d'une alternance ?

Une entreprise (14) recrute un(e) Attaché(e) de gestion technique en alternance.

MISSIONS:
- Traitement des réclamations et demandes d'interventions techniques.
- Recevoir la sollicitation client, la catégoriser (incivilité, demande technique, insatisfaction, demande administrative) et évaluer son niveau d'urgence, saisir sur outil informatique, déclencher l'intervention. Editer le bon de commande, s'assurer de la réalisation des travaux, clôturer informatiquement la réclamation
- Organiser et contrôler l'intervention technique liée aux contrats d'entretien courant, faire remonter les dysfonctionnements
- Exécuter des travaux administratifs courants
- Exécuter des travaux de reprographie et d'archivage
- Contribuer à la continuité d'activité de l'agence, notamment en prenant le relais du (de la) chargé(e) d'accueil dès que nécessaire
- Mettre à jour les tableaux de bord d'activité
- Assurer le reporting à la hiérarchie, faire remonter les dysfonctionnements
- Les missions pourront évoluer au cours des 2 années d'alternance.


- Déterminé(e) et volontaire, vous aimez les défis et êtes doté e d'un bon relationnel
- Vous avez à coeur d'accompagner vos clients
- Vous êtes organisé e autonome et rigoureux
- Travailler en équipe est essentiel pour vous