Domino Missions Grenoble recherche, pour l'un de ses clients, un(e) Assistant(e) d'Exploitation pour renforcer ses équipes dans le cadre d'une mission.
Vos principales missions :
- Assurer la gestion administrative et opérationnelle des interventions,
- Planifier et optimiser les interventions en lien avec les équipes terrain,
- Suivre l'avancement des opérations et mettre en place des actions correctives en cas d'anomalies,
- Gérer les appels entrants et sortants pour assurer un suivi efficace des demandes,
- Assurer la relation client et veiller à la qualité du service rendu,
- Collaborer avec les différents services internes pour optimiser l'organisation et résoudre les problématiques clients,
- Utiliser les outils informatiques internes pour assurer un suivi rigoureux des dossiers,
- Rédiger des comptes rendus et assurer le reporting des activités.
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