Agent logistique régulation pn h/f

Informations générales

Entité de rattachement

Avec le premier réseau long-courrier au départ de l'Europe, le groupe Air France /KLM est un acteur majeur du transport aérien mondial.
Ses principaux métiers sont le transport aérien de passagers, de fret et la maintenance aéronautique.

Référence 2

Description du poste
Intitulé du poste

Agent Logistique Régulation PN H/F

Métier

Frêt & Logistique - Logistique

Catégorie socio-professionnelle

Employé

Présentation du contexte

HOP !, compagnie aérienne filiale du Groupe Air France, recherche un Agent Logistique Régulation Personnel Navigant (F/H) basé(e) sur le site de Bouguenais (44) en contrat à durée déterminée pour une mission d'un an à compter de janvier 2025.

L'un des principaux enjeux d'une compagnie aérienne est d'organiser la régularité de son exploitation. Cet enjeu s'applique non seulement aux aéronefs mais aussi aux équipages. Cette population spécifique, multibases, implique des particularités s'agissant de la gestion du personnel et des conditions de travail. La logistique PN implique que tout PN ait la logistique associée à son planning hebdomadaire avec des interventions qui sont la résultante de l'exploitation quotidienne.

L'Agent Logistique Régulation PN veille à réaliser une logistique conforme à l'accord d'entreprise et en adéquation avec les besoins requis par le Planning. Il intervient suite à l'élaboration du Planning et doit donc établir une logistique qui correspond au planning des PN. Le périmètre de compétence de l'Agent Logistique Régulation PN est de Jour à Jour+3.

Description de la mission

Les principales missions seront de :

1. Réaliser la Logistique Régulation en fonction des aléas de l'exploitation
- Effectuer des réservations ou annulations ponctuelles pour le service Régulation PN qui gère au jour le jour les modifications de planning liées aux aléas d'exploitation,
- Effectuer un suivi des retours de moyens logistiques, pour obtenir un remboursement auprès des fournisseurs,
- Effectuer les démarches de réclamation auprès des fournisseurs

Profil recherché

Issu(e) d'une formation Bac +2, vous avez 3 années d'expérience dans le domaine de la réservation ou de la billetterie.

Une expérience dans l'aérien et la connaissance de la réglementation Personnel Navigant sont un plus.

Vous êtes rigoureux(se) et disposez d'une capacité d'analyse.
Vous avez le sens de l'organisation, des priorités et vous vous définissez proactif(ve). Vous appréciez le travail en équipe, Vous avez le sens du service client et possédez une aisance relationnelle.
Vous êtes résistant(e) au stress et travaillez de façon autonome.

Logiciel(s) : Excel/PowerPoint/Word : Niveau opérationnel - Sabre : Niveau confirmé

Durée du contrat (mois) :

11

Type de contrat

CDD

Date de prise de poste souhaitée



Type d'horaires

Décalé

Profil candidat
Niveau d'études min. requis

Bac +2

Niveau d'expérience min. requis

Plus de 3 ans

Langue

Anglais (1 - Débutant / A1-A2)

Localisation du poste

France, Pays de la Loire, Loire Atlantique (44)

Site

HOP ! Site de Bouguenais