Si le groupe Mutuelles du Soleil est aujourd'hui un acteur incontournable de la région du Grand-Sud, c'est avant tout grâce aux femmes et hommes qui le compose.
Nous recrutons des personnes, pour qui l'écoute et le service sont des valeurs fondamentales et qui placent l'homme au coeur de leurs préoccupations quotidiennes.
Nous recherchons régulièrement des profils administratifs, des commerciaux pour nos agences mais aussi des infirmiers, des aides soignants ou des opticiens pour notre réseau de services et de soins.
Chargé d'Accueil Téléphonique CDD H/F - Marseille
Mutuelles du Soleil recherche un Chargé d'Accueil Téléphonique CDD H/F - Marseille.
Rejoignez un acteur majeur dans la région, dont le savoir-faire est reconnu dans les métiers de la protection sociale. La volonté d'oeuvrer ensemble et passionnément pour construire une mutuelle proche de ses adhérents, engagée dans la protection sociale et l'assurance IARD et portée sur le bien-être au travail des femmes et hommes qui la composent.
Prendre en charge l’accueil téléphonique des appels entrants ;
# Gérer des actes administratifs simples (mise à jour des données, envoi des attestations);
# Réaliser les appels sortants (réaliser les enquêtes de satisfaction, qualifier les fichiers, prendre des rendez-vous).
Vous participez également à l’ensemble des autres activités et à la vie quotidienne du service.
De formation Bac minimum, vous avez idéalement une expérience réussie d’un an sur une fonction similaire. Vous possédez des connaissances en techniques de relation téléphonique, en législation et réglementation du régime complémentaire. Poste à pourvoir fin novembre 2023. CDD (6 mois renouvelable), 35 heures par semaine, 4 ou 5 jours par semaine, au choix. Télétravail.
Titres restaurant dématérialisés / Mutuelle familiale d’entreprise / CET / Comité d’Entreprise.
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