Conseiller en office de tourisme

L'Office de Tourisme de la Champagne Conlinoise et du Pays de Sillé recrute un conseiller en séjour pour la saison 2025, année du centenaire de Coco plage

Accueil et information du public :

• Répondre aux demandes physiques, téléphoniques et numériques.

• Promouvoir les atouts touristiques locaux (en français et en anglais).

Gestion de la boutique :

• Vente, encaissement et suivi des stocks.

• Réalisation de l'inventaire de fin de saison.

• Gestion de la caisse et vérification en fin de journée.

Tâches administratives :

• Traitement des courriers et demandes d'envoi de brochures.

• Suivi des tableaux de bord d'activité et des flux de visite.

Mise à jour de la base de données Tourinsoft :

• Recherche et intégration de nouvelles offres et événements locaux.

Gestion des espaces d'accueil :

• Organisation et réapprovisionnement des documentations.

Participation à toute mission complémentaire nécessaire au bon fonctionnement du service.

Formation : BTS, Bac+2 dans les domaines du tourisme, de l’accueil, de la relation client et/ou vente

Expérience : Débutant accepté, une première expérience en office de tourisme serait un plus

Compétences linguistiques : Maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit).

Compétences techniques :

• Bonne connaissance des outils bureautiques (Excel, Word).

• Utilisation de logiciels GRC et gestion de boutique appréciée.

Qualités personnelles :

• Sens du relationnel et du contact.

• Sérieux, rigueur, discrétion et bonne présentation.

Permis B et véhicule personnel nécessaire

Travail les weekends et jours fériés

Parfois en autonomie

Lieux de travail variés :

• La Maison du Tourisme à Sillé Plage.

• L'Office de Tourisme (centre-ville de Sillé-le-Guillaume).

• Points d’accueil (campings, autres lieux du territoire).