CPAM DES DEUX-SEVRES
Accompagner et sensibiliser les usagers dans leurs démarches administratives
Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission d'intérêt général !
Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale.
Si le système de santé français est reconnu comme l'un des plus performants au monde, il fait aujourd'hui l'objet de profondes évolutions. La caisse primaire d'Assurance Maladie des Deux-Sèvres emploie 262 salariés qui assurent la couverture sociale de près de 300 000 personnes sur le département et leur permet ainsi d'accéder aux soins.
Nous recherchons un(e) volontaire en service civique pour une mission de 8 mois, à compter du 01/09/2025.
Description du poste
* Promouvoir l'offre numérique de l'Assurance Maladie et accompagner son usage
L'Assurance Maladie souhaite poursuivre son offre de télé-services aux assurés en cohérence avec l'ambition du programme « Action Publique 2022 », en proposant des services dans un esprit de simplification pour l'ensemble des assurés tout en veillant à l'inclusion numérique des différents publics.
Vous serez amené(e) à :
* Promouvoir le compte Ameli, Mon espace Santé, l'appli carte vitale
* Accompagner les différents publics à l'utilisation de l'offre de services numériques de l'Assurance Maladie
* Orienter si nécessaire vers un conseiller de l'Assurance Maladie qui prendra en charge leur demande
* Participer à des sessions d'initiations collectives adaptées à différents publics dans le cadre de l'animation d'ateliers numériques
* Contribuer au fonctionnement du centre d'examens de santé
Dès 07h30, vous serez chargé(e) du pré-accueil des consultants.
Vous serez également amené(e) à :
* Faire la promotion et encourager à l'utilisation des outils numériques
* Participer à des forums et autres événements auxquels notre organisme s'engagera
Profil recherché
Vos compétences
Motivation pour les missions de service public et d'intérêt général
Bonnes capacités relationnelles et sens de l'écoute
Esprit d'initiative et capacité à travailler en équipe
Pas de compétence particulière exigée
Votre formation
Formation Civique et Citoyenne et PSC1 à réaliser en début de mission.
Des formations aux outils numériques seront proposées ainsi qu'une acculturation à la CPAM via des formations en e-learning.
Informations complémentaires
* Durée : 8 mois
* Rythme : 28 heures par semaine (jours et horaires modulables selon les missions sauf pour les matinées dédiées au centre d'examens de santé car ouverture du CES à 07h30)
* Lieu : Niort, siège de la CPAM des Deux-Sèvres
* Avantages : Indemnité légale de service civique, prise en charge partielle des frais de transport
Contact
Les candidatures (CV et lettre de motivation) sont à transmettre par mail rh.cpam79.cpam-niort@assurance-maladie.fr avant le 31.05.2025.
Les candidat(e)s sélectionné(e)s seront reçu(e)s en entretien le 06.06.2025.
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
Découvrez nos avantages
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.