La Caf de la Seine-Saint-Denis est un organisme de taille importante qui remplit ses missions de Service Public en faveur de 385 000 allocataires avec l'appui de près de 1000 salariés dans un département de 1,6 millions d'habitants.
Avantages :
* Mutuelle
* Intéressement
* Remboursement des transports à 50%
La personne retenue sera amenée à travailler sur plusieurs activités au sein du département recours, affaires juridiques et lutte contre la fraude et plus précisément au service juridique.
Toutefois, la principale mission portera sur le traitement des réquisitions (demandes d’informations formulées par des partenaires) adressées au service juridique de notre Caf.
Cette activité dématérialisée portera sur le traitement des mails réquisitions en apportant, après consultation de nos outils, les réponses aux éléments demandés (selon les textes réglementaires).
Afin d’assurer cette activité, l’agent retenu bénéficiera d’une formation à nos outils.
Cette activité sera soumise à des normes de productivité et de qualité de traitement
Par ailleurs, deux autres missions pourront être assurées par le candidat retenu :
- La numérisation des dossiers juridiques ou des dossiers de contrôle
- Le traitement de listes sur nos outils informatiques
- Minimum 2 ans d'expérience en gestion
- Maîtrise du Pack Office
- Excellentes compétences organisationnelles
- Solides aptitudes en communication
- Capacité à travailler de manière autonome
- Sens du détail et rigueur
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Esprit d'équipe
- Aptitude à résoudre des problèmes
- De discrétion quant aux réquisitions traitées dans le cadre du secret professionnel
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