Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques de france travail

En quelques mots...
Appuie les usagers dans l’utilisation des services numériques et outils digitaux
- aide à l'appropriation des services numériques et outils digitaux par les usagers ;
- aide à l’écriture, la lecture, la compréhension des outils ;
- promotion des services numériques

Votre mission de Service Civique
Objectifs
Afin d'approfondir son engagement civique et citoyen, il ou elle participe, pendant 10 % à 20 % de sa durée de mission, à des actions externes d’intérêt général (dans les domaines de la solidarité, transition écologique) proposés par des acteurs de la vie locale (associations, établissements public)

Actions
Appuie les usagers dans l’utilisation des services numériques et outils digitaux de Pôle emploi et de ses partenaires :
- aide à l'appropriation des services numériques et outils digitaux par les usagers ;
- aide à l’écriture, la lecture, la compréhension des outils ;
- promotion des services numériques et outils digitaux auprès des usagers.

Lors des ateliers dédiés à l'utilisation des services numériques:
- facilite l'expression et soutient les participants.

A l'issue des ateliers dédiés à l'utilisation des services numériques :
- participe à la « prise en main » des outils digitaux présentés ;
- fait le lien avec les associations d’e-inclusion pour un appui personnalisé à l’utilisation des outils informatiques, internet, etc…

Le ou la volontaire facilite par ailleurs les démarches des demandeurs d’emploi en situation de handicap se présentant en agences locales (en zone d’accueil, lors de réunions d’information/ateliers, en lien avec les partenaires/prestataires).

L'organisme d'accueil, informations pratiques
FRANCE TRAVAIL AIX LES BAINS
France Travail

« En savoir plus sur le service public de l’emploi :
France Travail est un acteur majeur du marché de l’emploi où il s’investit pour faciliter le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et offrir aux entreprises des réponses adaptées à leurs besoins de recrutement.
Les 53 000 collaborateurs de France Travail œuvrent au quotidien pour être le trait d’union entre les demandeurs d’emploi et les entreprises.
L’une de leurs missions clés est d’accueillir, informer, orienter et accompagner les personnes à la recherche d’un emploi, d’une formation ou d’un conseil professionnel, de faciliter leur mobilité géographique et professionnelle et de participer aux parcours d’insertion sociale et professionnelle. »

Localisation de la mission
FRANCE TRAVAIL AIX LES BAINS
128 Boulevard du président wilson 73100 Aix-les-Bains

Mon contact
FRANCE TRAVAIL

Annonce n°M250002517