Assistant commercial- export - intérim

JJA, c’est l'innovation et la passion pour la décoration de la maison qui sont au cœur de tout ce que nous faisons. En tant qu'industriel de marques, nous nous engageons à offrir à nos clients distributeurs-retailers une gamme complète de produits de qualité dans le domaine de l'équipement et de la décoration de la maison. Avec nos marques phares Hespéride, Atmosphera et 5five, nous poursuivons une ambition commune : rendre les produits de la maison accessibles à tous, sans compromis sur la qualité, le style ou le prix, dans le cadre de notre engagement en faveur du développement durable incarné par notre projet "The Good Living Project".
Depuis nos débuts en 1976, nous avons grandi pour devenir une Entreprise de Taille Intermédiaire (ETI) dynamique tout en conservant nos valeurs fondamentales.


e au département Commerce et Marketing, l'Assistant.e est le point d’entrée pour les clients pour toutes questions relatives à leur compte, au suivi de leurs offres, aux concepts, aux besoins de formation. Être le point d’entrée dans la BU pour les clients pour toutes questions relatives à leur compte, au suivi de leurs offres, aux concepts, aux besoins de formation.
Accompagner en vente si besoin spécifique et/ou gérer occasionnellement une vente notamment lors des portes ouvertes)
Participer aux actions commerciales (salon, portes ouvertes, formation…)
Back-office et gestion de la donnée client :
Assurer le suivi administratif de la BU.
Gérer la partie administrative du référencement des clients.
Accompagner les clients du référencement produit jusqu’à leur livraison.
Traiter les demandes d’échantillons –envoyer les informations sur les produits (descriptif, photos etc.).
Effectuer le suivi des commandes et travailler en étroite collaboration avec la logistique pour la livraison.
Traiter les litiges (prix, quantité, qualité, logistique) en relation avec le service client Easy Logistique.
e de l’expérience client en tous les points pour assurer la meilleure expérience possible : Délai de réponse au mail, répondre au téléphone, Délai et qualité de la prise en charge des clients au Showroom, Coordination en cas de litige SAV /finance.


Aisance pour les chiffres et l’environnement digital.
Maîtrise complète du pack office

Expérience assistanat commercial, ADV, 3-5 ans


Sachez que chez JJA on a très à cœur de donner sa chance à tout le monde, c’est pourquoi nos postes sont ouverts à tous, seule prime la compétence et le savoir-être.
- Avantages : parcours d'intégration personnalisé ; jours de télétravail ;