À propos du poste
Au sein d'une équipe réservation enthousiaste, vous renseignerez, conseillerez et fidéliserez les clients. Vous prendrez et suivrez le bon déroulement de leur commande.
Votre argumentation saura mettre en valeur la diversité de notre offre et la grande qualité de notre production.
Responsabilités
* Accueillir et conseiller les clients sur les différentes options de voyage disponibles
* Élaborer des devis et finaliser les réservations de voyages
* Assurer le suivi des dossiers clients et répondre à leurs demandes
* Communiquer efficacement avec les clients en français
Votre profil
* Titulaire d'un BTS tourisme ou formation touristique
* Sens du service et du contact téléphonique
* Gestion des priorités, motivation et polyvalence
* Aptitude à travailler en équipe
* Connaissance des navigateurs Internet et des suites office bureautiques
Vos compétences qui peuvent faire la différence
* Pratique d'un GDS
* Une expérience de la vente de croisières ou de « voyages à la carte » au sein d'un voyagiste ou d'une agence de voyages
* Notions de la langue anglaise
Conditions du poste
* 35 heures du lundi au vendredi (une fois formé, possibilité de télé travail)
* Salaire fixe sur 13 mois (selon profil et expérience)
* Participation à 50% de la carte de transport, tickets restaurants et mutuelle d'entreprise
Type d'emploi : CDI
Rémunération: à partir de 2¿000,00€ par mois
Avantages:
* Prise en charge du transport quotidien
Horaires:
* Du lundi au vendredi
* Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
* 13ème Mois
Lieu du poste : Télétravail hybride (92100 Boulogne-Billancourt)
Experience: Débutant accepté
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