Contexte du Poste : Dans le cadre du maintien en condition opérationnelle de ses infrastructures réseaux WAN et LAN, le département Production de la Direction des Opérations IT recherche un Administrateur Réseaux & Télécoms en régie. Ce prestataire viendra renforcer une équipe existante par ses compétences et son expertise.
Environnements Technologiques :
* Firewall : FORTINET
* VPN : F5 / BIG-IP APM
* WAF : CLOUDFLARE (SAS)
* Routeurs : HUAWEI / NE40
* NAC :
* Switchs : HUAWEI & MICROSENS
* Carrier Ethernet : HUAWEI / NE8000 & ATN905
* WDM : HUAWEI / OSN1800 & OSN 9800
* Supervision : Centreon & U2000 (HUAWEI)
* Bastion : CyberArk
* Téléphonie IP : ALCATEL
* SVI : GENESYS (SAS)
* ITSM / CMDB : iTOP Intitulé du Poste : Administrateur Réseaux et Télécoms
Missions Principales : L'administrateur réseaux & télécoms sera chargé de garantir la disponibilité et la sécurité des infrastructures réseaux de l'entreprise. Ses principales missions incluent :
Administration et Exploitation des Infrastructures Réseaux (WAN/LAN) :
* Surveillance et gestion des performances des réseaux.
* Gestion des configurations, des mises à jour et des correctifs de sécurité.
* Gestion des droits d'accès et des identités.
* Documentation et suivi des changements d'infrastructure.
Support et Maintenance :
* Analyse et résolution des incidents de niveau 1 et 2.
* Gestion des escalades et interactions avec les équipes support et les prestataires.
* Participation aux actions de maintenance corrective et préventive.
* Proposition d'améliorations pour optimiser la disponibilité et la performance des infrastructures.
* Application des règles de sécurité et des bonnes pratiques en matière de cybersécurité.
* Veille au respect des normes et standards de l'entreprise.
* Contribution à la gestion des risques et à la mise en place de mesures préventives.
Livrables Attendus : Les principaux livrables attendus pour l'administrateur réseaux et télécoms incluent :
Documentation des Infrastructures :
* Cartographie des réseaux : Schémas détaillés des architectures WAN/LAN et des flux de communication.
* Dossiers techniques : Configuration des équipements, documentation des VLANs et des règles de sécurité.
* Gestion des adresses IP : Suivi des allocations et des ressources réseau.
Supervision et Reporting :
* Participation à la production de la météo du matin / rapport d'activité.
* Tableaux de bord de performance : Suivi de la disponibilité, de l'utilisation de la bande passante et des incidents.
* Rapports d'incidents : Historique des pannes, diagnostics et actions correctives mises en place.
* Suivi de la maintenance : Comptes rendus des interventions, mises à jour et correctifs appliqués.
Sécurité et Conformité :
* Audit et suivi des vulnérabilités : Analyse des risques et application des correctifs de sécurité.
* Gestion des accès et des droits : Documentation des autorisations et contrôle des utilisateurs.
Formation :
* Transfert de compétences : Guides et procédures pour les équipes internes.
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