Créer une alerte d'emploi pour cette recherche
Membre de • Limoges
Dernière mise à jour: il y a 10 heures
Description de poste
Le Groupe EQUASENS, leader européen des solutions numériques pour la Santé (+1300 collaborateurs, 220 M€ de C.A.), révolutionne le quotidien des Pharmaciens, Professionnels de Santé et Patients grâce à des solutions digitales performantes et innovantes.
Notre mission : Plus de technologie pour plus d’humain. Nous concevons des solutions innovantes pour les pharmaciens, professionnels de santé et patients, transformant ainsi leurs pratiques au quotidien.
Votre mission : Offrir un support informatique de qualité à nos clients pharmaciens !
Intervenez directement chez nos clients
1. Déplacez-vous sur les départements 19, 23, 36, 86 et 87 avec un véhicule de service.
2. Assurez l’installation, le paramétrage et le dépannage des équipements informatiques.
Apportez un support technique efficace
1. Intervenez après la vente pour accompagner les pharmaciens dans la prise en main de leurs outils.
2. Fournissez une assistance à distance pour résoudre les problèmes techniques et garantir un niveau de service optimal.
Accompagnez les équipes officinales au quotidien
1. Formez les utilisateurs et optimisez leur utilisation des logiciels et équipements informatiques.
2. Assurez le suivi et la maintenance des équipements pour garantir leur bon fonctionnement sur le long terme.
Collaborez avec nos équipes pour une approche globale
1. Travaillez en synergie avec les services commercial et logistique pour fluidifier la prise en charge des clients.
2. Bénéficiez du support des services d’assistance informatique du siège pour compléter votre expertise.
Votre profil : Faites la différence grâce à votre expertise !
Votre parcours
1. Vous êtes issu(e) d’une formation en informatique et avez une première expérience en service client, idéalement en B2B.
2. Vous possédez de solides compétences en réseaux, systèmes d’exploitation et logiciels.
Vos atouts pour réussir dans ce poste
1. Proactif(ve) et autonome, vous anticipez les besoins et prenez des initiatives.
2. Aisance relationnelle et pédagogie sont vos points forts pour accompagner les clients.
3. Votre sens du service client garantit la satisfaction et la fidélisation de notre clientèle.
4. Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se) pour assurer un support efficace, en présentiel comme à distance.
Pourquoi rejoindre EQUASENS ?
1. Un secteur en pleine transformation, au cœur de l’innovation digitale et de l’e-santé.
2. Un package attractif : salaire fixe à 2200€ brut annuel, 2 heures supplémentaires rémunérées / mois, participation, intéressement, prime vacances, ticket restaurant, 12 jours de RTT / an, et bien plus.
3. Des perspectives d’évolution et de mobilité interne au sein d’un groupe leader.
4. Une culture d’entreprise inclusive, bienveillante et tournée vers l’avenir.
Donnez un nouvel élan à votre carrière, postulez dès maintenant !
#J-18808-Ljbffr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.