L agence Workteam spécialisée en recrutement de personnel recherche pour l'un de ses clients un(e) secrétaire après vente automobile
Formation : Bac pro Gestion-administration BTS Assistant de manager
Missions :
- l'accueil physique et téléphonique de la concession
- la facturation et l'encaissement des clients de l'atelier mécanique et carrosserie
- la réalisation d'activités de secrétariat : tenue de planning, prise de rendez-vous
classement, suivi des données,. - les relances dans le cadre de la satisfaction clientèle
- relayer les réclamations
- faire progresser l'image de marque et la satisfaction client par la qualité
Experience: 12 An(s)
Compétences: Gestion administrative du courrier,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Accueillir, orienter, renseigner un public,Classer des documents,Mettre à jour un dossier, une base de données
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
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